IQ Order
IQ Order racchiude in un’unica applicazione ordini e pagamenti
4Pay
Il pagamento al tavolo per i tuoi clienti. Da fare in completa autonomia
4Order
la soluzione per ordinare da casa, lavoro, spiaggia o scuola e ricevere ordini direttamente in cassa
4Delivery
Il servizio per la gestione degli ordini online
4Menu
Il Menu digitale per il tuo locale. Semplice come scansionare un QR code
4Stock
La soluzione per tenere sotto controllo il magazzino
Scontrino Digitale
lo scontrino fiscale da cartaceo diventa digitale e smart
Business Intelligence
Lo strumento ideale per una visione completa della tua attività
Fatturazione Elettronica
La gestione completa dell’intero ciclo di fatturazione integrata in 4CloudOffice
4Loyalty
La soluzione per gestire il programma fedeltà del tuo ristorante
IQ SATELLITE IQ SATELLITE È IL NUOVO TERMINALE TOUCH NATO PER FACILITARE IL LAVORO ALL’INTERNO DEL TUO LOCALE
IQ SATELLITE è il nuovissimo terminale touch Labware nato per facilitare il lavoro all’interno del tuo ristorante, pizzeria, bar o gelateria. Questo dispositivo supplementare a IQ è pensato per essere utilizzato direttamente in sala, appoggiato dove preferisci o installato a parete grazie al suo supporto (opzionale per Satellite 15”). È la soluzione ideale per prendere ordinazioni in zone extra come un dehor o una terrazza o ovunque ci sia necessità di una postazione supplementare per gestire le attività legate alla sala e agli ordini, la sua flessibilità è massima.
IQ Satellite è il nuovo terminale touch nato per facilitare il lavoro all’interno del tuo locale
CHIAVI OPERATORE PER UNA VELOCE, PRATICA ED UNIVOCA IDENTIFICAZIONE DELL’OPERATORE
IQ SATELLITE può essere usato dal personale di sala in maniera condivisa per registrare gli ordini con estrema semplicità. Grazie al lettore di chiavi operatore di cui è dotato IQ SATELLITE c’è una veloce, pratica ed univoca identificazione dell’operatore che può effettuare il login semplicemente appoggiando al lettore la sua chiave magnetica. Con altrettanta semplicità il logout avviene rimuovendo la chiave e IQ SATELLITE è pronto per ricevere il prossimo ordine da un diverso operatore.
CON SmartTDE LAVORARE SU SATELLITE È SEMPLICE E IMMEDIATO
La semplicità di utilizzo di IQ SATELLITE è supportata dalla applicazione di frontend SmartTDE, la stessa presente nel punto cassa. Questo garantisce una semplice e immediata confidenza con IQ SATELLITE da parte del personale di sala. SmartTDE assicura la condivisione delle sale tavoli gestendo anche le priorità e impedendo l’accesso simultaneo allo stesso conto da parte di più operatori, anche in presenza dei palmari NANO o QUICK MENU.
LIMITA LE OPERAZIONI IN CASSA GRAZIE ALL’ACCESSO AL 4ORDER DA SATELLITE
IQ SATELLITE ti aiuta a snellire tutte le operazioni che si svolgono in cassa. Accedi a 4Order da IQ SATELLITE e gestisci il conto degli ordini da asporto, le consegne a domicilio, gli ordini sul posto e la prenotazione dei tavoli.
MASSIMA INTEGRAZIONE CON TUTTI I DISPOSITIVI LABWARE
IQ SATELLITE va ad aggiungersi al tuo POS IQ e si sincronizza automaticamente con tutti i tuoi dispositivi Labware. Puoi integrarlo agevolmente con NANO, QUICK MENU e soprattutto con DOT USB che diventa così la tua stampante di servizio per i preconti da presentare ai tavoli.
La configurazione semplificata consente di inserire IQ SATELLITE nell’installazione in pochissimi click
SATELLITE COLLEGABILI AL POS IQ
IQ SATELLITE ha necessità di essere collegato come CLIENT ad una rete locale dove sia presente IQ 10 o IQ 15 che faranno da server al dispositivo. Gli ordini registrati da IQ SATELLITE, vengono inviati direttamente a IQ che gestisce tutte le stampe verso i centri di preparazione. Ordini dai tavoli, asporto o consegne a domicilio condivisi e aggiornati in tempo reale con tutti i sistemi della rete.
SATELLITE si connette alla rete locale tramite cavo LAN o WI-FI (kit opzionale)
- Presa dell’ordine e gestione dell’invio delle comande ai relativi centri di produzione
- Integrazione con 40rder per la gestione degli ordini: Asporto, Delivery, Prenotazione tavolo, Scuola, Pranzo Lavoro, Ordine sul posto
- Effettuare Storni
- Visione Sala Tavoli
- Aprire e visionare conti in Banco
- Emissione di preconti su stampante locale
- Accesso al Setup Semplificato
- Condivisione del Menu
- Condivisione delle schede anagrafiche clienti
- Condivisione delle schede operatori
- Chiave operatore con login e logout
- Possibilità di collegare tutti i dispositivi della linea IQ
- Floating clerk
Specifiche
IQ SATELLITE 15”
- Dimensioni 37x 29x20cm
- Peso 5.30 kg
- Display tattile capacitivo da 15”
- Alimentatore LABWARE 24V –2.5°
- Temperatura operativa 0 a +35 °C
IQ SATELLITE 10”
- Dimensioni: 26 x 18 x 16cm
- Peso 1.65 kg
- Display tattile capacitivo da 10”
- Alimentatore LABWARE 24V –2.5°
- Temperatura operativa 0 a +35 °C
Licenze
| OPZIONI | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| App MyBasiq e trasmissione in tempo reale dei dati | 1 | 1 |
| Fino a 99 operatori personalizzabili | — | 1 |
| Gestione profili utenti | — | 1 |
| Integrazione completa con l'applicazione di ordering: IQ Order* | 1 | 1 |
| INTERFACCIA GRAFICA | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Interfaccia grafica con barra di navigazione | — | 1 |
| SALA TAVOLI | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Personalizzazione sala tavoli | — | 1 |
| Visualizzazione fino a 10 sale tavoli | — | 1 |
| Preview ordine tavolo e azioni rapide | 1 | 1 |
| Modalità banco | 1 | 1 |
| Consultazione pagina ultimi conti e azioni rapide | 1 | 1 |
| GESTIONE MENU | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Categorizzazione food & beverage | — | 1 |
| Ordinamento dei PLU personalizzabile | — | 1 |
| Ricerca rapida PLU | ||
| Posizionamento libero dei PLU | ||
| PLU a prezzo libero | 1 | 1 |
| Inserimento manuale dei livelli di portata | 1 | 1 |
| Possibilità di preimpostare i livelli di portata per gruppo, reparto e PLU | — | 1 |
| Gestione French Menu | 1 | 1 |
| Gestione Menu Fisso | — | 1 |
| Gestione liste automatiche | — | 1 |
| Aggiunta modificatori a PLU | — | 1 |
| Varianti personalizzate per singolo reparto e/o PLU | — | 1 |
| Aggiunta modificatore associato alle varianti (poco/abbondante) | — | 1 |
| Configurazione istruzioni di cucina | — | 1 |
| Gestione varianti multiple (stessa variante inserita più volte) | — | 1 |
| gestione multi-coperto | — | 1 |
| Gestione cambio listino a tempo (inserimento happy hour) | — | 1 |
| Gestione floating clerck per apertura/chiusura conti istantanei | — | 1 |
| Gestione floating clerck tramite chiave magnetica per operatore | — | 1 |
| Login/logout manuale | 1 | 1 |
| Visibilità estesa dei PLU sul TDE | 1 | 1 |
| CENTRI DI PRODUZIONE | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Gestione KP (stampanti cucina) e KDS (monitor cucina) | 1 | 1 |
| Stampanti cucina personalizzate | — | 1 |
| Stampa suddivisione livelli di portata | 1 | 1 |
| Stampa singolo ticket per ogni PLU | 1 | 1 |
| Stampa informazioni addizionali del singolo PLU ai KP (ingredienti) | 1 | 1 |
| Aggiunta di note/descrizioni (tot 64 caratteri max) | 1 | 1 |
| Gestione tallon per gruppo, per prodotti diversi e per singolo PLU | 1 | 1 |
| Regole di stampa da applicare ai KP | — | 1 |
| Numero KP gestite fino ad un massimo di 32 | — | 1 |
| Possibilità di configurare una stampante di backup | — | 1 |
| Visualizzazione storno articolo su KDS | 1 | 1 |
| Personalizzazione della comanda | — | 1 |
| Personalizzazione dello storno | — | 1 |
| Personalizzazione Riepilogo 4Order | — | 1 |
| Personalizzazione Tallon | — | 1 |
| GESTIONE CONTO | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Listino prezzi personalizzabile con nome e aliquota IVA | 1 | 1 |
| Gestione divisione conto per importo, per numero ospiti, analitico (selezione singolo PLU) | 1 | 1 |
| PLU divisibile | — | 1 |
| Descrizione personalizzata per conto separato | — | 1 |
| Gestione mancia (manuale o automatica) | 1 | 1 |
| Gestione multi terminale di pagamento | 1 | 1 |
| Scambio importo con terminali di pagamento con ECR-17 | 1 | 1 |
| Gestione movimentazione cassetto rendiresto | 1 | 1 |
| Integrazione cassetti automatici* | 1 | 1 |
| Gestione azzeramento fondo cassa | — | 1 |
| Gestione buoni monouso/multiuso (anche con scadenza) | 1 | 1 |
| Possibilità di programmare sconti/maggiorazioni | — | 1 |
| Storno/annullo con motivazione | — | 1 |
| Reso con movimentazione stock | 1 | 1 |
| Reso con movimentazione personalizzata | — | 1 |
| Gestione del perso/rotto | — | 1 |
| Stampa documento commerciale con informazione sul cliente | 1 | 1 |
| Stampa messaggio di cortesia (max 3 righe) | 1 | 1 |
| Scontrino digitale* | 1 | 1 |
| 4pay: pagamento al tavolo in autonomia* | 1 | 1 |
| Personalizzazione dei tasti funzione | — | 1 |
| Gestione regole macro con associazione Track, Listino e modalità di pagamento | — | 1 |
| ORDINI D'ASPORTO | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Abilitazione servizio 4Order (asporto, domicilio, al tavolo, prenotazione) | 1 | 1 |
| Gestione ordini online per asporto, saltafila, delivery, ecc* | 1 | 1 |
| Gestione ordini 4Order offline (Ordini presi direttamente in cassa) | — | 1 |
| Menu digitale (4Menu) | 1 | 1 |
| Informazioni addizionali su allergeni per 4Menu e 4Order | 1 | 1 |
| Stampa QR CODE del menu digitale | 1 | 1 |
| Possibilità di accettare/rifiutare un ordine online | 1 | 1 |
| Documento con localizzazione del cliente per consegna a domicilio | 1 | 1 |
| Finalizzazione automatica di un conto proveniente da 4Order con pagamento associato | 1 | 1 |
| Finalizzazione dell'ordine in formato digitale e trasmissione automatica al cliente | 1 | 1 |
| PROGRAMMA FEDELTÀ | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Attivazione servizio di Loyalty | 1 | 1 |
| Digital wallet prepagato | 1 | 1 |
| Digital wallet credito | 1 | 1 |
| Possibilità di impostare sconto associato a un cliente | — | 1 |
| Gestione campagne* | 1 | 1 |
| Gestione della fatturazione elettronica con cliente Loyalty | 1 | 1 |
| Possibilità di filtrare i soli clienti Loyalty direttamente dall'anagrafica clienti | 1 | 1 |
| 4CO (Portale Cloud) | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Creazione account 4CloudOffice | 1 | 1 |
| Invio dati di vendita all'account 4CO | 1 | 1 |
| Consultazione portale 4CO a bordo macchina | 1 | 1 |
| Possibilità di riinviare i dati di vendita al proprio account 4CO | 1 | 1 |
| FATTURAZIONE ELETTRONICA* | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Fattura proforma | 1 | 1 |
| Fattura riepilogativa / differita (conto cliente) | 1 | 1 |
| Fattura diretta (con possibilità di emettere note di credito a bordo cassa) | 1 | 1 |
| Visualizzazione delle notifiche sullo stato del servizio | 1 | 1 |
| Gestione importazione anagrafiche dei contatti | 1 | 1 |
| X/Z REPORT | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Reportistica dettagliata del venduto | 1 | 1 |
| Z report per la chiusura giornaliera fiscale con invio dei corrispettivi all'Agenzia delle Entrate | 1 | 1 |
| Rapporto X per la lettura non fiscale dei dati di vendita | 1 | 1 |
| Trasmissione via email della chiusura Z con la copia del report di cassa | 1 | 1 |
| Gestione azzeramento automatico non supervisionato (Z report automatico) (servizio solo per estero) | — | 1 |
| BACKUP | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Backup automatico con chiusura fiscale | 1 | 1 |
| Backup/Ripristino programmazione e impostazioni su USB | 1 | 1 |
| Backup/Ripristino programmazione e impostazioni su 4CO* | — | 1 |
| Backup/Ripristino del menu in formato cvs | 1 | 1 |
| ALTRO | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Estensione fino a 6 antenne bluetooth collegabili | — | 1 |
| Presa dell'ordine per seduta | 1 | 1 |
| Assistenza remota per il controllo del dispositivo | 1 | 1 |
| Tastiera virtuale (solo Italia) | 1 | 1 |
| Gestione stock (4Stock)* | 1 | 1 |
| Gestione IQ Display 9 e IQ Display 4 | 1 | 1 |
| Connessione alla rete con wi-fi (opzionale) | 1 | 1 |
| Configurabilità dei parametri di rete della BSP2 | 1 | 1 |
| Gestione dei sistemi in rete (server e client) |
| MODULI OPZIONALI* | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| Rolling code (piattaforma che aggrega i dati provenienti da casse differenti all’interno dello stesso punto vendita o di una catena) | 1 | 1 |
| Deliverect (piattaforma per la centralizzazione in cassa degli ordini provenienti dai principali canali di delivery) | 1 | 1 |
| Foodcost in Cloud (piattaforma creata per gestire e controllare le attività di ristorazione) | 1 | 1 |
| Syeew (software di intelligenza artificiale che affianca e supporta le imprese nella gestione quotidiana delle attività) | 1 | 1 |
| Note: |
|---|
| * Modulo aggiuntivo opzionale (a pagamento) |
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Cos’è la Transizione Tecnologica – Industria 4.0
Il Piano Transizione 4.0 è la nuova politica industriale del Paese, più inclusiva e attenta alla sostenibilità. In particolare, il Piano prevede una maggiore attenzione all’innovazione, agli investimenti green e per le attività di design e ideazione estetica.
Il termine Industria 4.0 indica una tendenza dell’automazione industriale che integra alcune nuove tecnologie produttive per migliorare le condizioni di lavoro e aumentare la produttività e la qualità produttiva degli impianti.
LE PRINCIPALI AZIONI
CREDITO D’IMPOSTA
PER INVESTIMENTI IN BENI STRUMENTALI
Supportare e incentivare le imprese che investono in beni strumentali nuovi, materiali e immateriali, funzionali alla trasformazione tecnologica e digitale dei processi produttivi destinati a strutture produttive ubicate nel territorio dello Stato.
CREDITO D’IMPOSTA
RICERCA, SVILUPPO, INNOVAZIONE E DESIGN
Stimolare la spesa privata in Ricerca, Sviluppo e Innovazione tecnologica per sostenere la competitività delle imprese e favorire i processi di transizione digitale e nell’ambito dell’economia circolare e della sostenibilità ambientale.
CREDITO D'IMPOSTA
FORMAZIONE 4.0
Stimolare gli investimenti delle imprese nella formazione del personale sulle materie aventi ad oggetto le tecnologie rilevanti per la trasformazione tecnologica e digitale delle imprese.
Agevolazioni Industria 4.0: 2022 – 2025
Le agevolazioni fiscali per la transizione tecnologica di Industria 4.0 sono state confermate anche per il 2022 e saranno valide fino al 2025, questo piano triennale comprende anche il settore del turismo e fornisce uno strumento molto utile per l’ammodernamento dell’hospitality in Italia.
Le agevolazioni fiscali sono godute su F24 come credito di imposta, non cambiano le modalità di
godimento del beneficio rispetto agli anni precedenti. Il credito d’imposta consente all’azienda di
pagare meno tasse in percentuale al costo dei beni acquistati. Per beni si intendono quei beni sia
materiali (attrezzature fisiche) che immateriali (software) che consentono l’ammodernamento
tecnologico della struttura ricettiva.
Labware e Industria 4.0
La digitalizzazione dei processi aziendali passa anche per la gestione e la supervisione delle attività e della logistica, in questo conteso è fondamentale assicurare elevati standard tecnologici, recuperare e gestire i dati provenienti dalle operazioni quotidiane in modo da ridurre i costi e ottimizzare l’efficienza del servizio.
I sistemi LABWARE dedicati alla gestione e alla supervisione delle attività e della logistica, comprensivi di terminali hardware (con software embedded SmartTDE e 4FrontEnd) e del software in cloud 4CloudOffice, permettono di gestire le attività nell’ambito delle industrie dell’ospitalità e della vendita al dettaglio.
Si tratta di sistemi appositamente progettati per digitalizzare la gestione dei processi di vendita e di servizio alla clientela, la cui configurazione generale deve essere studiata in funzione della specifica tipologia di attività svolta e della specifica tipologia del punto vendita.
Le caratteristiche dei beni sono state verificate secondo la predisposizione ai requisiti previsti dall’Allegato A della legge 11 dicembre 2016, n. 232, al fine di poter usufruire dei benefici e delle agevolazioni fiscali del Credito d’imposta per investimenti in beni strumentali, previsto dalla legge 30 dicembre 2020 n. 178 commi dal 1051 al 1063 e risultati conformi.
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