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Creiamo
soluzioni integrate
di gestione

per migliorare l’efficienza operativa, aumentare la produttività ed ottimizzare i processi nel settore dell’hospitality

Il mercato dell’ospitalità e del retail è il terreno su cui abbiamo coltivato le nostre intuizioni e messo a frutto le nostre competenze, costruendo una solida reputazione internazionale come partner tecnologico altamente specializzato, capace di creare soluzioni innovative ad alto valore aggiunto per i nostri clienti.
Operatori dell’ospitalità e del retail scelgono Labware per l’affidabilità e la qualità dei nostri prodotti e l’efficienza delle nostre soluzioni perfettamente integrate nel workflow gestionale.

Progettiamo e produciamo pensando sia al piccolo ristorante che alla catena internazionale, sviluppando soluzioni scalabili, a diversi livelli di complessità, customizzate per la specifica realtà dei nostri partner. Questo ci rende “World-Wide Ready”: i nostri prodotti sono pronti per qualunque mercato, perché il nostro metodo è proprio quello di esaminare e recepire le specificità di ogni Paese, dai problemi di lingua, di funzionalità, alle diverse legislazioni e alle restrizioni tecniche.

Non solo prodotti, un ecosistema
di soluzioni complete

ONE STOP SHOP

Non un gruppo di prodotti ma una soluzione completa e modulare: produciamo sistemi P.O.S. (Point of Sales), stampanti P.O.S., kitchen display, sistemi di self ordering e di comunicazione wireless integrati, soluzioni software di front e back office.
Unico fornitore, unico stile, unico modo di comunicare, ognuno pensato in funzione dell’altro. La filosofia di “one stop shop” si riflette anche nell’assistenza, attraverso un supporto unico e diretto che mantiene il focus sulla soluzione e non solo sul singolo prodotto.

CICLO COMPLETO

Il punto di partenza è l’idea innovativa che scaturisce dall’intuizione del team R&D e dall’incessante attività di ricerca; design e funzionalità nascono dal nostro centro stile interno; la progettazione è totalmente realizzata in casa, su tutti i fronti: meccanica, elettronica, sistemistica, software.
Produzione, controllo qualità e supporto tecnico fanno sì che il cerchio si chiuda con un obiettivo: l’eccellenza, che per noi non è un traguardo ma un processo continuo.

Oltre 25 anni di esperienza,
innovazione e crescita nel settore hospitality e retail. Made in Italy.

IMPEGNO, NUOVE IDEE E DEDIZIONE

Labware nasce nel 1995 da un’intuizione e dal coraggio di sfidare la tecnologia esistente per realizzare un’idea innovativa: sostituire la carta e la penna per prendere le ordinazioni al ristorante, con un computer palmare a trasmissione radio. Tutto questo quando i computer palmari wireless ancora non esistevano.

Oggi siamo partner di attività di ogni dimensione, dal piccolo locale di provincia a grandi realtà internazionali. Siamo in grado di soddisfare le esigenze dei nostri clienti e insieme siamo sempre alla ricerca delle soluzioni migliori per gestire ogni aspetto del loro lavoro.

Ogni traguardo è l’inizio di una nuova sfida

Certificazioni

Abbiamo gestito la certificazione del sistema qualità come un’opportunità che regola positivamente le nostre attività. Le metodologie innovative utilizzate ed i processi produttivi completamente automatizzati, sono la garanzia del raggiungimento dell’elevata qualità dei nostri prodotti. Per ottenere questo abbiamo preteso di essere giudicati dai più severi enti di certificazione in materia, senza scendere mai a compromessi.

 

Le nostre certificazioni non hanno limiti geografici, siamo infatti fiscalmente certificati in diversi paesi europei.

SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ CERTIFICATO ISO 9001

Il sistema di gestione della qualità ISO 9001 si concentra sul processo qualitativo all’interno dell’organizzazione al fine di soddisfare i requisiti imposti dai clienti e dalla normativa.

TÜV è il leader della certificazione dei sistemi di gestione, uno degli enti più qualificati e più autorevoli, in Italia e non solo.

La nostra ultima conquista è la ISO 25051 che stabilisce i requisiti di qualità nella progettazione del software.

 

Leggi la nostra Politica per la Qualità.

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