4Pay
Tecnología de pago en la mesa para tus clientes. Para hacer con total autonomía
4Order
La solución que te permite recibir pedidos en línea y ofrecer a tus clientes un servicio cómodo y práctico para hacer pedidos desde casa o el trabajo, la playa o la escuela en sólo unos clics
4Delivery
4Delivery es el servicio que te permitirá simplificar la tarea de organizar la recepción de pedidos de las principales plataformas de reparto, por teléfono, webapp o página web
4Menu
El menú digital para tu local. Tan sencillo como escanear un código QR
4Stock
Con 4STOCK tu almacén nunca ha estado tan ordenado
Digital Receipt
Una elección sostenible y ecológica que pretende aumentar la digitalización y minimizar los residuos
Business Intelligence
La herramienta ideal para tener una visión completa de tu actividad
4Loyalty
La solución para gestionar el programa de fidelización de tu restaurante
IQ SATELLITE Es la solución ideal para tomar pedidos en zonas extra como un patio o una terraza
La solución ideal para pedidos en zonas extra
El novísimo terminal táctil diseñado para facilitar el trabajo en tu restaurante, pizzería, bar o heladería. Este dispositivo complementario a la caja IQ está diseñado para utilizarse directamente en la sala, apoyado donde prefieras o instalado en la pared gracias a su soporte
El novísimo terminal táctil diseñado para facilitar el trabajo en tu restaurante, pizzería, bar o heladería. Este dispositivo complementario a la caja IQ está diseñado para utilizarse directamente en la sala, apoyado donde prefieras o instalado en la pared gracias a su soporte
IQ SATELLITE es el novísimo terminal táctil Labware diseñado para facilitar el trabajo en tu restaurante, pizzería, bar o heladería.
LLAVES DE OPERADOR PARA UNA IDENTIFICACIÓN RÁPIDA, CÓMODA E INEQUÍVOCA DEL OPERADOR
IQ SATELLITE puede ser usado por el personal de sala de manera compartida para registrar los pedidos con extrema facilidad.
Gracias al lector de llaves operador con el que está dotado IQ SATELLITE existe una identificación rápida, práctica e inequívoca del operador que puede realizar el login simplemente apoyando al lector su llave magnética. Es igual de fácil el logout quitando la llave y IQ SATELLITE está listo para recibir el siguiente pedido de un operador diferente.
CON SmartTDE TRABAJAR EN IO SATELLITE ES SENCILLO E INMEDIATO
La facilidad de uso de SATELLITE está apoyada por la aplicación de frontend SmartTDE, la misma presente en la caja. Esto garantiza una familiaridad sencilla e inmediata con IQ SATELLITE por parte del personal de la sala. SmartTDE garantiza la compartición de las salas de mesas, gestionando también las prioridades e impidiendo el acceso simultáneo a la misma cuenta por parte de varios operadores, incluso con presencia de los terminales de mano NANO o QUICK MENU.
LIMITA LAS OPERACIONES EN LA CAJA GRACIAS AL ACCESO AL 4ORDER DE SATELLITE
IQ SATELLITE te ayuda a agilizar todas las operaciones que se realizan en la caja.
Accede a 40rder desde IQ SATELLITE y gestiona la cuenta de los pedidos para llevar, las entregas a domicilio, los pedidos en el lugar y la reservación de las mesas.
MÁXIMA INTEGRACIÓN CON TODOS LOS DISPOSITIVOS LABWARE
IQ SATELLITE se añade a tu caja IQ y se sincroniza automáticamente con todos sus dispositivos Labware.
La configuración simplificada permite incluir IQ SATELLITE en la instalación con pocos clics.
IQ SATELLITE CONECTABLES A LA CAJA IQ
IQ SATELLITE, necesita conectarse como CLIENTE a una red local donde haya un IQ10 o IQ15 que actuará como servidor del dispositivo. Los pedidos registrados por IQ SATELLITE se envían directamente a la caja de IQ, que se encarga de todas las impresiones a los centros de preparación (KP). Pedidos de mesas, para llevar o entregas a domicilio compartidos y actualizados en tiempo real con todos los sistemas de la red.
- SATELLITE se conecta a la red local mediante cable LAN o WI-FI (kit opcional)
IQ and SATELLITE, the perfect pair for your business!
- Toma de pedidos y gestión del envío de las comandas a los centros de producción correspondientes
- Integración con 40rder para la gestión de pedidos: Delivery, Reserva de mesa, Escuela, Almuerzo de trabajo, Pedido en el local
- Realizar transferencias
- Visión de la Sala de Mesas
- Abrir y consultar cuentas en el Banco
- Emisión de cuentas preliminares en la impresora local
- Acceso al Setup Simplificado
- Compartir el Menú
- Compartir las tarjetas de datos de los clientes
- Compartir las tarjetas de operadores
- Llave de operador con inicio de sesión y cierre de sesión
- Posibilidad de conectar todos los dispositivos de línea IO
- Floating clerk
Especificaciones
IQ SATELLITE 15”
- Dimensions: 37x 29x20cm
- Weight 5.30 kg
- 15 “capacitive touch display
- LABWARE 24V –2.5 ° power supply
- Operating temperature 0 to +35 ° C
IQ SATELLITE 10”
- Dimensions: 26 x 18 x 16cm
- Weight 1.65 kg
- 10 “capacitive touch display
- LABWARE 24V –2.5 ° power supply
- Operating temperature 0 to +35 ° C
Accesorios
IQ SATELLITE
La solución ideal para pedidos en zonas extra
El novísimo terminal táctil diseñado para facilitar el trabajo en tu restaurante, pizzería, bar o heladería. Este dispositivo complementario a la caja IQ está diseñado para utilizarse directamente en la sala, apoyado donde prefieras o instalado en la pared gracias a su soporte
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4ORDER
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4Order es la solución desarrollada por Labware que te permite recibir pedidos en línea y ofrecer a tus clientes un servicio cómodo y práctico para hacer pedidos desde casa o el trabajo, la playa o la escuela en sólo unos clics.
Rápida. Intuitiva. Profesional.
Diseñada teniendo en cuenta las necesidades reales de los restaurantes y los clientes, gracias a los 20 años de experiencia de Labware en el sector de la hostelería, 4Order funciona de forma fluida y eficaz y puede utilizarse para comida para llevar o entrega a domicilio, para pedidos en la playa o desde la parcela de la autocaravana, para pedidos anticipados en restaurantes concertados o en colegios, para pedidos sin colas de comida ambulante o comida rápida. En un abrir y cerrar de ojos tu restaurante estará listo para funcionar en línea, ¡sin tener que instalar nada! Perfectamente integrado en tu sistema Labware con todas las ventajas de la tecnología Cloud, con 4Order aumentas la productividad de tu restaurante y fidelizas a tus clientes.
IQ 15
IQ 15 es la caja ULTRA ALL-IN-ONE que cuenta con una elegante y sofisticada pantalla de 15″ e integra todas las funciones más avanzadas para la gestión profesional de las cajas.
Evolucionada y completa en todos los aspectos, se convierte en un aliado insustituible para cualquier tipo de actividad, desde la tienda al hotel pasando por el restaurante, incluso para contextos dinámicos y complejos.
Software profesional específico y todos los servicios del Cloud Labware: un instrumento de indiscutible superioridad tecnológica pero diseñado para una máxima facilidad de uso e integrable en un sistema de productos Labware a medida que crecen las necesidades del punto de venta.
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IQ 10
Punto de caja multiusuario y funciones avanzadas.
El tope de gama absoluto y un TPV único en el mercado: tan compacto que puedes colocarlo donde quieras, tan completo que tienes todas las funciones imaginables para una gestión profesional de la caja.
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Licencias
| Licence Features | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| FLOOR PLAN | ||
| Floor plan with a fixed layout | 1 | 1 |
| Ability to edit the room description | - | 1 |
| Ability to edit the size of the grid of the floor plan | - | 1 |
| Ability to edit the presence or not of a table in the floor plan | - | 1 |
| Ability to edit the table number | - | 1 |
| TABLE STATUS DISPLAY WITH ICON AND VARIOUS DATA | 1 | 1 |
| PREVIEW TABLE ORDER AND QUICK ACTIONS DIRECTLY FROM THE GRAPHIC ROOM | 1 | 1 |
| TAKING ORDER BY SEAT | 1 | 1 |
| TIP MANAGEMENT (MANUAL - AUTOMATIC) | 1 | 1 |
| LAST BILL PAGE WITH QUICK ACTIONS | 1 | 1 |
| COUNTER MODE | 1 | 1 |
| GRAPHIC INTERFACE | ||
| Base mode | 1 | 1 |
| ECR mode | 1 | 1 |
| Magiq (UI with navigation bar) | - | 1 |
| MANAGEMENT OF SINGLE USE/MULTI-PURPOSE VOUCHERS | ||
| Voucher code attributable directly from the payments page | 1 | 1 |
| Barcode scannable via 2D reader | 1 | 1 |
| Ability to determine the expiry of the voucher | 1 | 1 |
| LOYALTY | ||
| Customer Account | 1 | 1 |
| Prepaid | 1 | 1 |
| Web app | 1 | |
| Campaing management | 1 | |
| CONDIMENTS | ||
| Group | 1 | 1 |
| Department | - | 1 |
| Specific PLU | - | 1 |
| LEVEL COURSES | ||
| Manual input | 1 | 1 |
| Possibility to pre-set level courses for groups | - | 1 |
| Possibility to pre-set level courses for PLU | - | 1 |
| MANAGEMENT OF IMMEDIATE OPENING/CLOSING OF THE ORDERS | ||
| With iButton | 1 | 1 |
| Manual login/logout | 1 | 1 |
| Floating Clerk via user keys available on touch | - | 1 |
| Floating Clerk via iButton for each user | - | 1 |
| EXTENDED SCALE RECEIPT (Helmac) | 1 | 1 |
| MANAGEMENT OF SEPARATE BILLS IN THE PAYMENTS PAGE: | ||
| by amount | 1 | 1 |
| by number of customers | 1 | 1 |
| analytic (selecting specific PLU) | 1 | 1 |
| Custom description for separate bills (Complete menu, planned meal) | - | 1 |
| SAVE AND RESTORE BACKUP | ||
| Save schedule and settings to USB | 1 | 1 |
| Save menu in CSV format | 1 | 1 |
| Save schedule and settings from Cloud with Tracks (4Order, Table rooms, ecc.) and park orders (license BI24 needed) | 1 | 1 |
| CREATION OF 4CLOUD OFFICE ACCOUNTS | 1 | 1 |
| MANAGEMENT OF TALLONS: | ||
| by Group | 1 | 1 |
| by different products | 1 | 1 |
| by each PLU | 1 | 1 |
| PRINT ADDITIONAL INFORMATIONS ABOUT A SINGLE PLU AT THE PRODUCTION CENTER (es: ingredients of the dish) | 1 | 1 |
| ADDITIONAL INFORMATIONS ABOUT ALLERGENS FOR 4Menu AND 4Order | 1 | 1 |
| DRAWER MOVEMENTS | 1 | 1 |
| DETAILED REPORT OF SALES (X/Z Report) | 1 | 1 |
| POSSIBILITY TO CONNECT MORE THAN ONE BSP2 ANTENNA (MAX: 3) | 1 | 1 |
| CONSULTATION OF 4CLOUDOFFICE PORTAL DIRECTLY FROM THE MACHINE | 1 | 1 |
| REMOTE ASSIST OF THE DEVICE | 1 | 1 |
| STOCK MANAGEMENT | 1 | 1 |
| DIGITAL MENU - QR CODE PRINT (4Menu - 4CloudOffice account required) | 1 | 1 |
| 4Order - ONLINE ORDERS FOR TAKE AWAY, DELIVERY, ETC. | ||
| Automatic finalisation of a bill coming from an online ordering | 1 | 1 |
| Digital closing of orders received as paid (only for online ordering) | 1 | 1 |
| Printing or not printing the order summary on a specific KP printer | 1 | 1 |
| MANAGEMENT OF KITCHEN PRINTER (DIFFERENT NUMBER OF THE PRODUCTION CENTERS FOR EVERY TYPE OF MACHINE) | ||
| Number of kitchen printers managed: 7 | 1 | 1 |
| Number of kitchen printers managed: 32 | 1 | |
| Backup printer | 1 | |
| Printing rules at KPs | 1 | |
| HANDHELD MANAGEMENT FOR ORDER TAKING (DIFFERENT NUMBER FOR EACH TYPE OF MACHINE) | 1 | 1 |
| OPERATIONS ON A SINGLE ITEM | ||
| Print single ticket for each PLU | 1 | 1 |
| PLU free price | 1 | 1 |
| PLU cannot be sold at zero price | 1 | 1 |
| CUSTOMER DISPLAY MANAGEMENT | 1 | 1 |
| POSSIBILITY TO RE-SEND SALES DATA TO YOUR 4CLOUDOFFICE ACCOUNT | 1 | 1 |
| MYBASIQ | ||
| Real-time data transmission to MyBasiq | 1 | 1 |
| FRENCH MENU MANAGEMENT (COMBO MENU) | 1 | 1 |
| PRODUCTS WITH AUTOMATIC LISTS | - | 1 |
| HAPPY HOUR MANAGEMENT - TIME-BASED PRICE LIST CHANGE | - | 1 |
| RETURN MANAGEMENT | ||
| Return with stock handling | 1 | 1 |
| Returned with reason | 1 | |
| CANCELLATIONS WITH REASON | - | 1 |
| MANAGEMENT OF UNSUPERVISED AUTOMATIC ZERO SETTING (AUTOMATIC Z REPORT) | - | 1 |
| CONDIMENT MODIFIERS | ||
| Ability to associate multiple condiment modifiers to a PLU | 1 | |
| Additional condiment modifiers (in addition to the WITH/WITHOUT present by default) | 1 | |
| Modifier associated with variants (e.g. Little/Abundant) | 1 | |
| MULTIPLE CONDIMENTS (the same condiment included multiple times) | - | 1 |
| PAYMENT TERMINAL INTEGRATION | 1 | 1 |
| Multi payment terminal management | 1 | 1 |
| FOOD&BEVERAGE CATEGORIZATION | 1 | |
| DIGITAL RECEIPT (CLOUD SERVICE) | 1 | 1 |
| SELF-CONSUMPTION | ||
| 4PAY (CLOUD SERVICE FOR PAYMENT AT THE TABLE) | ||
| Printing of the 4pay QR code on the pre-bill | 1 | 1 |
| Printing of the 4pay QR code on orders from a specific KP printer | 1 | 1 |
| Printing of the code for opening the bill via 4Pay web app, after scanning the generic QR code | 1 | 1 |
| LOST/BROKEN MANAGEMENT | 1 |
| Optional additiona modules | Basiq | Magiq |
|---|---|---|
| PMS Hotel 5Stelle | 1 | 1 |
| 4Order (take-away, delivery, table self-ordering, reservation) | 1 | 1 |
| AUTOMATIC DRAWER MODULE: | ||
| Cashmatic | 1 | 1 |
| Ditron (networked) | 1 | 1 |
| PAGAmico | 1 | 1 |
| VNE |
Descargas
Cos’è la Transizione Tecnologica – Industria 4.0
Il Piano Transizione 4.0 è la nuova politica industriale del Paese, più inclusiva e attenta alla sostenibilità. In particolare, il Piano prevede una maggiore attenzione all’innovazione, agli investimenti green e per le attività di design e ideazione estetica.
Il termine Industria 4.0 indica una tendenza dell’automazione industriale che integra alcune nuove tecnologie produttive per migliorare le condizioni di lavoro e aumentare la produttività e la qualità produttiva degli impianti.
LE PRINCIPALI AZIONI
CREDITO D’IMPOSTA
PER INVESTIMENTI IN BENI STRUMENTALI
Supportare e incentivare le imprese che investono in beni strumentali nuovi, materiali e immateriali, funzionali alla trasformazione tecnologica e digitale dei processi produttivi destinati a strutture produttive ubicate nel territorio dello Stato.
CREDITO D’IMPOSTA
RICERCA, SVILUPPO, INNOVAZIONE E DESIGN
Stimolare la spesa privata in Ricerca, Sviluppo e Innovazione tecnologica per sostenere la competitività delle imprese e favorire i processi di transizione digitale e nell’ambito dell’economia circolare e della sostenibilità ambientale.
CREDITO D'IMPOSTA
FORMAZIONE 4.0
Stimolare gli investimenti delle imprese nella formazione del personale sulle materie aventi ad oggetto le tecnologie rilevanti per la trasformazione tecnologica e digitale delle imprese.
Agevolazioni Industria 4.0: 2022 – 2025
Le agevolazioni fiscali per la transizione tecnologica di Industria 4.0 sono state confermate anche per il 2022 e saranno valide fino al 2025, questo piano triennale comprende anche il settore del turismo e fornisce uno strumento molto utile per l’ammodernamento dell’hospitality in Italia.
Le agevolazioni fiscali sono godute su F24 come credito di imposta, non cambiano le modalità di
godimento del beneficio rispetto agli anni precedenti. Il credito d’imposta consente all’azienda di
pagare meno tasse in percentuale al costo dei beni acquistati. Per beni si intendono quei beni sia
materiali (attrezzature fisiche) che immateriali (software) che consentono l’ammodernamento
tecnologico della struttura ricettiva.
Labware e Industria 4.0
La digitalizzazione dei processi aziendali passa anche per la gestione e la supervisione delle attività e della logistica, in questo conteso è fondamentale assicurare elevati standard tecnologici, recuperare e gestire i dati provenienti dalle operazioni quotidiane in modo da ridurre i costi e ottimizzare l’efficienza del servizio.
I sistemi LABWARE dedicati appunto alla gestione e alla supervisione della operatività e della logistica, comprensivi di terminali hardware (con software embedded SmartTDE e 4FrontEnd) e del software in cloud 4CloudOffice, permettono di gestire le attività nell’ambito delle industrie dell’ospitalità e della vendita al dettaglio.
Si tratta di sistemi appositamente progettati per digitalizzare la gestione dei processi di vendita e di servizio alla clientela, la cui configurazione generale deve essere studiata in funzione della specifica tipologia di attività svolta e della specifica tipologia del punto vendita.
Le caratteristiche dei beni sono state verificate secondo la predisposizione ai requisiti previsti dall’Allegato A della legge 11 dicembre 2016, n. 232, al fine di poter usufruire dei benefici e delle agevolazioni fiscali del Credito d’imposta per investimenti in beni strumentali, previsto dalla legge 30 dicembre 2020 n. 178 commi dal 1051 al 1063 e risultati conformi.
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