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I VANTAGGI DI AVERE UN PROGRAMMA FEDELTÁ
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FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE

Si tratta del beneficio più importante dell’adozione di un programma fedeltà, offrendo diverse possibilità di acquisto ai propri clienti si incentiva la scelta dei clienti a tornare in maniera continuativa. E automaticamente sarà molto probabile che un cliente soddisfatto raccomandi il suo ristorante preferito a parenti e amici.

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AUMENTO DELLE VENDITE

Clienti soddisfatti che tornano spesso nel tuo locale portano un aumento delle vendite. Come si sa inoltre la soddisfazione del cliente lo porta ad essere più propenso a spendere di più

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MAGGIORE COMPETITIVITÁ DEL TUO LOCALE

Un programma fedeltà è senza dubbio un vantaggio competitivo importante. Un cliente che sa di avere dei benefici scegliendo il tuo locale, di certo non deciderà di andare da un’altra parte.

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CREAZIONE DI UN DATABASE DEI TUOI CLIENTI

Attraverso il tuo programma fedeltà raccogli informazioni importanti sui tuoi clienti, come dati anagrafici, dati di contatto (e-mail e numero di telefono) e abitudini di consumo. Dati fondamentali che puoi utilizzare per creare comunicazioni e promozioni su misura per i tuoi clienti.

Caratteristiche

4Loyalty, la soluzione per gestire il programma fedeltà del tuo ristorante

Il successo di un programma fedeltà per le attività di ristorazione passa anche per la sua gestione. Labware ha sviluppato 4Loyalty per aiutarti a gestire con facilità il tuo programma fedeltà

4Loyalty consente di assegnare ad ogni cliente un Digital Wallet che permette ai clienti di usufruire di carte prepagate da caricare con un importo iniziale che viene scalato dalla carta ad ogni spesa del cliente all’interno del punto vendita o di utilizzare la modalità credito, con la possibilità di pranzare o cenare creando un conto non riscosso con importo negativo che verrà saldato in un secondo momento.

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