Labware

  • 4Pay

    Pay-at-the-table technology for your customers. Done in complete autonomy.

    4Order

    The solution that lets your customers order food online in few clicks, in the comfort of their own home or office, at the beach or at school, from any device

    4Delivery

    The service that lets you to simplify the tasks around the organisation of incoming orders from the main delivery platforms, phone, webapp or website.

    4Menu

    The digital menu for your business. As simple as scanning a QR code

    4Stock

    The service that allows you to keep your warehouse under control

    Digital Receipt

    A sustainable and eco-friendly choice aimed at increasing digitisation and minimising waste.

    Business Intelligence

    The ideal tool for a complete overview of your business

    4Loyalty

    The solution to manage your restaurant’s loyalty programme

IQ WORKSTATION IQ Workstation is the new point of sales terminal by Labware

IQ Workstation is the new point of sales terminal by Labware which integrates all the features of the IQ series with the freedom of being able to install the separate fiscal printer wherever you like.
IQ WORKSTATION

IQ Workstation works with you and for you. We are here to help no matter what your business is

THE COMPLETE CHECKOUT POINT THAT ADAPTS TO YOUR NEEDS

IQ Workstation is an all-round advanced and complete checkout point, an irreplaceable solution for any type of business from shops to hotels and restaurants, even in busy and complex settings.
Dedicated professional software, with two licensing levels, BASIQ and MAGIQ (find out more via the dedicated LICENSES tab), plus all the Labware Cloud services: a cutting-edge technological solution designed to be user friendly which can be integrated into a system of Labware products that grow with the needs of the retail outlet.

10 OR 15 INCHES - THE CHOICE IS YOURS

IQ Workstation reflects Labware’s philosophy and comes in two different sizes. You can choose between 10″ or 15” for the high resolution multi-touch screen to best suit your needs.

With high brightness LED backlighting, 16 million colours, equipped with IPS technology that guarantees true and accurate colour reproduction and a wide-angle view.
The multi-touch capacitive screen features up to 10 touch points, gesture capability and unlimited touch duration. The true-flat glass front is easy to clean, robust, scratch-proof and resistant to liquids.

Specifications

IQ WORKSTATION 15

  • Dimensions: 37x 29x20cm
  • Weight 5.30 kg
  • 15 “capacitive touch display
  • LABWARE 24V –2.5 ° power supply
  • Operating temperature 0 to +35 ° C

 

IQ WORKSTATION 10

  • Dimensions: 26 x 18 x 16cm
  • Weight 1.65 kg
  • 10 “capacitive touch display
  • LABWARE 24V –2.5 ° power supply
  • Operating temperature 0 to +35 ° C
Accessories
IQ WORKSTATION
DOT USB
DOT USB is the printer designed for IQ POS, to which it can be connected as an external printer for non-fiscal documents (such as proformas, reports, vouchers, etc.), or for printing the orders in the production centers. With its modern style and its industry-optimized ultra-compact design, DOT effortlessly fits into any environment and is the ideal solution for venues where space is limited.
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IQ WORKSTATION
IQ DISPLAY 9
The elegant and functional 9-inch full-colour graphic display on the customer side is an accessory that fits seamlessly into the IQ design and complements your POS, making the shopping experience more transparent and enjoyable. It also allows interaction between the checkout point and the customer.  
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IQ WORKSTATION
IQ DISPLAY 4
IQ Display 4” is the customer display that allows you to view account-related information and, above all, allows you to show the customer the QR code to view and download the digital receipt.
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IQ WORKSTATION
DIGITAL RECEIPT

A smart, eco-friendly choice

Thanks to Labware and our constant ability to keep up with the times, the paper receipt has become digital.

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Licences
Licence Features Basiq Magiq
SALA TAVOLI
Sala tavoli con layout fisso 1 1
Possibilità di modificare la descrizione della sala - 1
Possibilità di modificare la dimensione della griglia della sala tavoli - 1
Possibilità di modificare la presenza o meno di un tavolo all'interno della sala tavoli - 1
Possibilità di modificare la numerazione del tavolo - 1
VISUALIZZAZIONE STATO TAVOLO CON ICONA E DATI VARI 1 1
PREVIEW ORDINE TAVOLO E AZIONI RAPIDE DIRETTAMENTE DALLA SALA GRAFICA 1 1
PRESA DELL'ORDINE PER SEDUTA 1 1
GESTIONE MANCIA (MANUALE - AUTOMATICO) 1 1
PAGINA ULTIMI CONTI CON AZIONI RAPIDE 1 1
MODALITA' BANCO 1 1
INTERFACCIA GRAFICA
Base 1 1
Modalità ECR 1 1
Magiq (UI con barra di navigazione) - 1
GESTIONE BUONI MONOUSO/MULTIUSO
Codice del buono imputabile direttamente dalla pagina pagamenti 1 1
Codice a barre scansionabile tramite lettore 2D 1 1
Possibilità di determinare la scadenza del buono 1 1
GESTIONE FATTURAZIONE ELETTRONICA: 1 1
fattura proforma 1 1
conto cliente (fatturazione riepilogativa) 1 1
fattura diretta (con possibilità di emettere Note di Credito a bordo cassa) 1 1
LOYALTY
Conto Cliente 1 1
Prepagato 1 1
Web App 1
Gestione campagne 1
VARIANTI
Gruppo 1 1
Pagina (Reparto) - 1
Singolo PLU - 1
LIVELLI DI PORTATA
Inserimento manuale 1 1
Possibilità di pre-impostare il livello di portata per gruppo - 1
Possibilità di pre-impostare il livello di portata per singolo PLU - 1
GESTIONE APERTURA/CHIUSURA CONTI ISTANTANEA PER GLI OPERATORI
tramite chiave magnetica 1 1
login/logout manuale 1 1
floating Clerk tramite tasti operatore disponibili a video - 1
floating Clerk tramite chiave magnetica per ogni operatore - 1
SCONTRINO BILANCIA ESPLOSO (Helmac) 1 1
GESTIONE DIVISIONE CONTO NELLA PAGINA PAGAMENTI:
per importo 1 1
per numero ospiti 1 1
analitico (selezione singolo PLU) 1 1
Descrizione personalizzata per conto separato (Menu completo, pasto concordato) - 1
SALVATAGGIO E RIPRISTINO BACKUP
salvataggio Programmazione ed impostazioni su pendrive USB locale 1 1
salvataggio menu in formato csv 1 1
salvataggio Programmazione ed impostazioni in Cloud con annessa configurazione 1 1
dei Tracks (4Order, sala tavoli, ecc.) e conti parcheggiati (necessita licenza BI24) 1 1
CREAZIONE ACCOUNTI 4CLOUD OFFICE 1 1
GESTIONE TALLON:
per Gruppo 1 1
per prodotti diversi 1 1
per singolo PLU 1 1
Stampa informazioni addizionali del singolo PLU al centro di produzione (es: ingredienti che compongono la pietanza) 1 1
Informazioni addizionali sugli allergeni per il 4Menu e 4Order 1 1
Quadratura cassetto rendi resto 1 1
Reportistica dettagliata del venduto (X/Z Report) 1 1
Disponibilità di collegare più antenne BSP2 (massimo 3) 1 1
Consultazione portale 4CloudOffice a bordo macchina 1 1
Controllo remoto dispositivo 1 1
Gestione Stock del fresco 1 1
Menu digitale stampa QR code (4Menu - requisito avere un account 4CloudOffice) 1 1
4ORDER - ORDINI ONLINE PER TAKE AWAY, DELIVERY, ecc.
Finalizzazione automatica di un conto proveniente da un ordering online 1 1
Chiusura in digitale degli ordini ricevuti come pagati (solo per l'ordering online) 1 1
Stampa o meno del riepilogo ordine su una determinate stampante KP 1 1
GESTIONE STAMPANTI CUCINA (NUMERO CENTRI DI PRODUZIONE DIVERSIFICATO PER TIPOLOGIA DI MACCHINA)
Numero di stampanti cucina gestite: 7 1 1
Numero di stampanti cucina gestite: 32 1
Stampante backup 1
Regole di stampa ai KP 1
Gestione palmari per la presa dell'ordine (numero diversificato per tipologia di macchina) 1 1
OPERAZIONI SUL SINGOLO ARTICOLO
Stampa singolo ticket per ogni PLU 1 1
PLU a prezzo libero 1 1
PLU non vendibile a prezzo zero 1 1
Gestione Customer Display 1 1
Possibilità di rinviare i dati di vendita al proprio account 4CloudOffice 1 1
MYBASIQ
Trasmissione dei dati in tempo reale su MyBasiq 1 1
Gestione French Menu (Combo menu) 1 1
Prodotti con liste automatiche - 1
Gestione Happy Hour - cambio listino a tempo - 1
GESTIONE RESO
Reso con movimentazione stock 1 1
Reso con motivazione 1
Storni con motivazioni - 1
Gestione azzeramento automatico non supervisionato (Z Report automatico) - 1
MODIFICATORI DI VARIANTI
Possibilità di associare più modificatori di varianti ad un PLU 1
Modificatori condimento supplementari (oltre al CON/SENZA presenti di default) 1
Modificatore associato alle varianti (es: Poco/Abbondante) 1
Varianti multiple (stessa variante inserita più volte) - 1
Integrazione terminale di pagamento
Gestione multi terminale di pagamento 1 1
CATEGORIZZAZIONE FOOD & BEVERAGE 1
SCONTRINO DIGITALE (SERVIZIO CLOUD) 1 1
AUTOCONSUMO 1 1
4PAY (SERVIZIO CLOUD PER IL PAGAMENTO AL TAVOLO)
Stampa del qr code 4pay sul preconto 1 1
Stampa del qr code 4pay sulle comande di una determinata stampante KP 1 1
Stampa del codice segreto per l'apertura del conto tramite web app 4Pay, dopo la scansione del QR code generico 1 1
GESTIONE DEL PERSO/ROTTO 1
Modului aggiuntivi opzionali Basiq Magiq
Modulo PMS Hotel 5Stelle 1 1
Abilitazione servizio 4Order (asporto, consegna, al tavolo, prenotazione) 1 1
INTEGRAZIONE CASSETTI AUTOMATICI:
Cashmatic 1 1
Ditron (rete) 1 1
PagAmico 1 1
VNE

Cos’è la Transizione Tecnologica – Industria 4.0

Il Piano Transizione 4.0 è la nuova politica industriale del Paese, più inclusiva e attenta alla sostenibilità. In particolare, il Piano prevede una maggiore attenzione all’innovazione, agli investimenti green e per le attività di design e ideazione estetica.

Il termine Industria 4.0 indica una tendenza dell’automazione industriale che integra alcune nuove tecnologie produttive per migliorare le condizioni di lavoro e aumentare la produttività e la qualità produttiva degli impianti.

LE PRINCIPALI AZIONI

IQ WORKSTATION

CREDITO D’IMPOSTA
PER INVESTIMENTI IN BENI STRUMENTALI

Supportare e incentivare le imprese che investono in beni strumentali nuovi, materiali e immateriali, funzionali alla trasformazione tecnologica e digitale dei processi produttivi destinati a strutture produttive ubicate nel territorio dello Stato.

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CREDITO D’IMPOSTA
RICERCA, SVILUPPO, INNOVAZIONE E DESIGN

Stimolare la spesa privata in Ricerca, Sviluppo e Innovazione tecnologica per sostenere la competitività delle imprese e favorire i processi di transizione digitale e nell’ambito dell’economia circolare e della sostenibilità ambientale.

IQ WORKSTATION

CREDITO D'IMPOSTA
FORMAZIONE 4.0

Stimolare gli investimenti delle imprese nella formazione del personale sulle materie aventi ad oggetto le tecnologie rilevanti per la trasformazione tecnologica e digitale delle imprese.

Agevolazioni Industria 4.0: 2022 – 2025

Le agevolazioni fiscali per la transizione tecnologica di Industria 4.0 sono state confermate anche per il 2022 e saranno valide fino al 2025, questo piano triennale comprende anche il settore del turismo e fornisce uno strumento molto utile per l’ammodernamento dell’hospitality in Italia.
Le agevolazioni fiscali sono godute su F24 come credito di imposta, non cambiano le modalità di
godimento del beneficio rispetto agli anni precedenti. Il credito d’imposta consente all’azienda di
pagare meno tasse in percentuale al costo dei beni acquistati. Per beni si intendono quei beni sia
materiali (attrezzature fisiche) che immateriali (software) che consentono l’ammodernamento
tecnologico della struttura ricettiva.

Labware e Industria 4.0

La digitalizzazione dei processi aziendali passa anche per la gestione e la supervisione delle attività e della logistica, in questo conteso è fondamentale assicurare elevati standard tecnologici, recuperare e gestire i dati provenienti dalle operazioni quotidiane in modo da ridurre i costi e ottimizzare l’efficienza del servizio.

I sistemi LABWARE  dedicati alla gestione e alla supervisione delle attività e della logistica, comprensivi di terminali hardware (con software embedded SmartTDE e 4FrontEnd) e del software in cloud 4CloudOffice, permettono di gestire le attività nell’ambito delle industrie dell’ospitalità e della vendita al dettaglio.

Si tratta di sistemi appositamente progettati per digitalizzare la gestione dei processi di vendita e di servizio alla clientela, la cui configurazione generale deve essere studiata in funzione della specifica tipologia di attività svolta e della specifica tipologia del punto vendita.

Le caratteristiche dei beni sono state verificate secondo la predisposizione ai requisiti previsti dall’Allegato A della legge 11 dicembre 2016, n. 232, al fine di poter usufruire dei benefici e delle agevolazioni fiscali del Credito d’imposta per investimenti in beni strumentali, previsto dalla legge 30 dicembre 2020 n. 178 commi dal 1051 al 1063 e risultati conformi.

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