IQ-Bestellung
IQ Order vereint Bestellungen und Zahlungen in einer einzigen Anwendung.
4Pay
Die Bezahlung am Tisch für Ihre Kunden. Völlig selbstständig durchzuführen.
4Bestellung
Die Lösung, um von zu Hause, der Arbeit, dem Strand oder der Schule aus zu bestellen und Bestellungen direkt an der Kasse zu erhalten.
4Lieferung
Der Service für die Verwaltung von Online-Bestellungen
4Menü
Das digitale Menü für Ihr Lokal. So einfach wie das Scannen eines QR-Codes.
4Stock
Die Lösung zur Kontrolle des Lagers
Digitaler Kassenbon
Der Papierbeleg wird digital und smart
Business Intelligence
Das ideale Instrument für einen vollständigen Überblick über Ihre Tätigkeit
Elektronische Rechnungsstellung
Die vollständige Verwaltung des gesamten Rechnungsstellungszyklus, integriert in 4CloudOffice
4Loyalty
Die Lösung für die Verwaltung des Treueprogramms Ihres Restaurants
Tabaksorten
Beschleunigen Sie die Abläufe ohne Fehler und bleiben Sie auf dem Laufenden über Branchenneuigkeiten.
Innovation ist eine Einstellung
Keine Produktgruppe, sondern eine Komplettlösung. Damit alles optimal zusammenpasst!
Bestellen
Alle Tools, um Bestellungen schnell und einfach zu verwalten. Vom Speisesaal bis zu den Lieferportalen – dank unserer Erfahrung im Bereich Zahlungen, die in unsere Lösungen integriert ist, garantieren wir Ihnen maximale Effizienz.
Bereiten Sie vor
Optimieren Sie Ihre Prozesse von der Zubereitung bis zur Auslieferung Ihrer Bestellungen, egal ob für Lieferungen, Take-away oder Verzehr vor Ort. Die Lösungen von Labware unterstützen Ihr Unternehmen bei jedem Schritt.
Verwalten
Was gibt es Wichtigeres, als alles unter Kontrolle zu haben? Mit unseren Tools haben Sie immer nur einen Klick entfernt einen klaren und vollständigen Überblick über das Geschehen in Ihrem Lokal.
Einbeziehen
Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Bestellungen zu steigern, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und die Beziehung zu Ihren Kunden zu verbessern. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, keine Gelegenheit zu verpassen.
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Nachrichten
DIE BEIDEN KÖNIGE – CIVITANOVA MARCHE
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Technologie, Einfachheit und Support für einen stets effizienten Service
“Labware ist für uns nicht nur ein Technologieanbieter, sondern ein wichtiger Partner, der aus Menschen besteht, die uns stets zur Seite stehen.” Ludovica Savoretti – Inhaberin, „I Due Re“, Civitanova Marche
Ein tadelloser Service, auch in Zeiten mit hohem Andrang
An der Küste von Civitanova Marche gelegen, Die beiden Könige Es handelt sich um eine ungezwungene und sehr gut besuchte Strandlokal, das seinen Gästen ein umfassendes Erlebnis bietet. Zu der Anlage gehören eine Bar, eine Pizzeria mit rund 700 Sitzplätzen und ein Bereich für Live-Musik.
Eine vielschichtige Tätigkeit, die sich durch ein hohes Dienstleistungsvolumen auszeichnet, insbesondere in Zeiten mit hohem Andrang, in denen Schnelligkeit, Präzision und die Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen von entscheidender Bedeutung sind.
Die Herausforderung
Für „I Due Re“ war es wichtig, eine technologische Lösung zu finden, die das Personal in den verschiedenen Phasen des Service unterstützt und gleichzeitig den Betriebsablauf vereinfacht.
Die Hauptziele waren:
- Die Arbeit des Servicepersonals schneller und reibungsloser gestalten
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Verkauf und Produktion
- Bestellungen schnell und effizient direkt vom Strand aus bearbeiten
- Eine intuitive und benutzerfreundliche Software zur Verfügung zu haben, auch für neu eingestellte Mitarbeiter
Die Lösung
Um den Anforderungen der Einrichtung gerecht zu werden, Labware hat I Due Re bei der Bewertung der am besten geeigneten Konfiguration unterstützt, indem eine integrierte Lösung entwickelt wird, die die verschiedenen Servicepunkte miteinander vernetzt.
Das System umfasst:
- 3 Kassenarbeitsplätze
- smaRT NFC-Fiskaldrucker
- Service-Drucker für die verschiedenen Produktionsstätten
- IQ-Bestellung, zur Aufnahme von Bestellungen direkt am Tisch mittels eines Handterminals
- 4Bestellung, zur Abwicklung von Bestellungen direkt vom Strand aus
Alle Systeme sind nahtlos miteinander vernetzt, sodass die Bestellungen schnell an die Kasse und die entsprechenden Produktionsstätten weitergeleitet werden können.
Die Ergebnisse
Durch den Einsatz der Labware-Lösungen konnte „I Due Re“ den Service reibungsloser gestalten, manuelle Arbeitsschritte reduzieren und die Koordination zwischen den verschiedenen Bereichen des Betriebs verbessern.
Nachrichten
LABWARE INTEGRIERT DELIVEROO
Die Verwaltung der Lieferungen wird direkt in den Betriebsablauf des Restaurants integriert!
Erhalten Sie Deliveroo-Bestellungen direkt an der Kasse und in der Küche, ganz ohne manuelle Zwischenschritte.
Dank der neuen Integration zwischen Labware und Deliveroo wird die Verwaltung von Lieferaufträgen noch einfacher, schneller und zentralisiert.
Bestellungen von Deliveroo werden automatisch an das Kassensystem und in die Küche weitergeleitet*, wodurch der Einsatz spezieller Geräte oder manuelle Eingaben entfallen. Ein effizienterer Arbeitsablauf, der Fehler reduziert und die Servicegeschwindigkeit verbessert.
Die Integration ermöglicht es zudem, die Speisekarte direkt an der Kasse zu verwalten: Gerichte, Preise und Verfügbarkeit werden an einer einzigen Stelle aktualisiert, sodass das Angebot im Restaurant und beim Lieferservice perfekt aufeinander abgestimmt ist.
Die Vorteile der Integration:
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- Automatischer Empfang von Deliveroo-Bestellungen;
- Bestellungen zum Mitnehmen, die automatisch mit der Kasse und der Küche synchronisiert werden;
- Keine manuelle Eingabe oder zusätzliche Geräte;
- Reduzierung von Betriebsfehlern;
- Zentrales und stets aktuelles Menü;
- Schnellere und effizientere Abwicklung der Lieferung.