
Unser Managementsystem mit integriertem Multi-Channel-Payment ermöglicht Musik- und Sportveranstaltungen ein neues und schnelles Einkaufserlebnis, von digitalen Quittungen bis hin zu Kiosken für die Bestellung von Speisen und Getränken im Selbstbedienungsmodus.
Dies zeigt, dass Technologie, die in der richtigen Weise auf Catering-Dienstleistungen angewandt wird, enorme Vorteile für jeden Catering-Profi bietet.
Zwei Tage elektronische Musik an einem historischen Ort wie dem Castello della Rancia, eine Herausforderung für das Management des Gastronomiebereichs und des Festival-Eingangs, die es zu meistern galt.

Gemeinsam mit dem Mood Festival haben wir ein ehrgeiziges Projekt entwickelt, um die 3 Getränkebereiche, die während des Festivals in Betrieb sind, den Essensbereich und die Kasse am Eingang des Schlosses über unsere Systeme zu verwalten, mit dem Ziel, den Druck von Papierquittungen so weit wie möglich einzuschränken und die Wartezeiten im Essens- und Getränkebereich zu reduzieren.
Unsere Organisation ist in drei Bereiche unterteilt:
TRINKBEREICHDer Getränkebereich, der an den beiden Abenden des Festivals am stärksten frequentiert war, wurde mit IQ 10 Kassen, die mit elektronischen Zahlungsterminals ausgestattet waren, und unserem Kiosk IQ SELF 215 verwaltet, an dem man direkt an der Bar Getränke bestellen, bezahlen und abholen konnte. Die Entscheidung für die Installation von Selbstbestellern war zweifellos erfolgreich: Die Kioske ermöglichten einen schnellen und reibungslosen Ablauf bei der Bestellung und Abholung von Getränken, indem sie den Druck von Papierbelegen auf ein Minimum beschränkten und die elektronische Bezahlung förderten. Sie haben sich als sehr nützlich erwiesen, da sie die Warteschlangen an der Kasse beseitigt und damit die Wartezeiten halbiert haben.
LEBENSMITTELBEREICHDas gleiche Ziel für den Lebensmittelbereich, der von Lato Mare verwaltet wird, wo wir mit unseren IQ-Kassensystemen und Stripe-Zahlungsterminals die Verwendung von Papier so weit wie möglich eingeschränkt und die digitale Quittung aktiviert haben. Über den QR-Code, der an der Kasse angezeigt wird, hat der Kunde sein Handelsdokument sofort auf seinem Smartphone, indem er einfach den Code scannt.
TICKET-BÜROAn der Kasse des Festivals konnten wir dank der elektronischen Zahlungsterminals von Stripe und unseres 4Terminal-Dienstes den Geldautomaten physisch abschaffen. Alles, was wir brauchten, war ein Smartphone, mit dem wir den QR-Code des Zahlungsterminals einrahmen und ihn so in einen Ziffernblock verwandeln konnten, auf dem der gewünschte Betrag eingegeben und die Zahlung am Terminal abgeschlossen werden konnte.