Laborgeräte

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Wir schaffen
integrierte Lösungen
Verwaltung

zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, Steigerung der Produktivität und Optimierung der Prozesse im Gastgewerbe und Einzelhandel.

Produkte
Cloud-Dienste

Der Gastgewerbe- und Einzelhandelsmarkt ist das Terrain, auf dem wir unsere Intuition kultiviert und unsere Kompetenzen genutzt haben, um uns einen soliden internationalen Ruf als hochwertiger Technologiepartner spezialisiert, in der Lage, innovative Lösungen mit hohem Mehrwert für unsere Kunden zu entwickeln.
Betreiber im Gastgewerbe und Einzelhandel entscheiden sich für Labware aufgrund der Zuverlässigkeit und Qualität unserer Produkte und der Effizienz unserer Lösungen, die sich perfekt in den Verwaltungsworkflow integrieren lassen.

Wir planen und produzieren sowohl für kleine Restaurants als auch für internationale Ketten und entwickeln dabei Lösungen skalierbar, auf verschiedenen Komplexitätsebenen, die auf die spezifischen Gegebenheiten unserer Partner zugeschnitten sind. Das macht uns “Weltweit einsatzbereit”: Unsere Produkte sind für jeden Markt geeignet, da wir die Besonderheiten jedes Landes untersuchen und berücksichtigen, von Sprachproblemen über Funktionalitäten bis hin zu unterschiedlichen Rechtsvorschriften und technischen Einschränkungen.

Nicht nur Produkte,
ein Ökosystem umfassender Lösungen

ONE-STOP-SHOP

Nicht eine Produktgruppe, sondern eine Komplettlösung und modulares System: Wir produzieren POS-Systeme (Point of Sales), POS-Drucker, Küchenanzeigen, integrierte Selbstbestellungs- und drahtlose Kommunikationssysteme sowie Front- und Backoffice-Softwarelösungen.
Ein einziger Lieferant, ein einziger Stil, eine einzige Art der Kommunikation, wobei jedes Element auf das andere abgestimmt ist. Die Philosophie des “One-Stop-Shops” spiegelt sich auch im Kundendienst wider, der durch einen einzigartigen und direkten Support gekennzeichnet ist, der den Fokus auf die Lösung und nicht nur auf das einzelne Produkt legt.

VOLLSTÄNDIGER ZYKLUS

Ausgangspunkt ist die innovative Idee, die aus der Intuition des F&E-Teams und der unermüdlichen Forschungsarbeit entsteht. Design und Funktionalität werden in unserem hauseigenen Designzentrum entwickelt. Die gesamte Konstruktion erfolgt in Eigenregie, und zwar in allen Bereichen: Mechanik, Elektronik, Systemtechnik und Software.


Produktion, Qualitätskontrolle und technischer Support schließen den Kreis mit einem Ziel: Exzellenz, die für uns kein Endziel, sondern ein kontinuierlicher Prozess ist.

Über 30 Jahre Erfahrung, Innovation und Wachstum im Gastgewerbe und Einzelhandel.
Hergestellt in Italien.

ENGAGEMENT, NEUE IDEEN UND HINGABE

Labware wurde gegründet im Jahr 1995 aus einer Intuition und dem Mut, die bestehende Technologie herauszufordern, um eine innovative Idee zu verwirklichen: Papier und Stift für die Aufnahme von Bestellungen im Restaurant durch einen Handheld-Computer mit Funkübertragung zu ersetzen. All dies zu einer Zeit, als es noch keine drahtlosen Handheld-Computer gab.

Heute sind wir Partner von Unternehmen jeder Größe, vom kleinen Lokal in der Provinz bis hin zu großen internationalen Konzernen. Wir sind in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, und gemeinsam suchen wir stets nach den besten Lösungen, um jeden Aspekt ihrer Arbeit zu verwalten.

Jedes Ziel ist der Beginn einer neuen Herausforderung.

Nachhaltigkeit und grüne Politik

Für Labware steht das Konzept der Nachhaltigkeit im Mittelpunkt jeder Handlung und Entscheidung.

Labware achtet auf umweltfreundliche Richtlinien, um Themen wie Verbrauch, Einsparungen und Recycling für eine bessere Zukunft mehr Aufmerksamkeit zu schenken.

 

Wir können die nachhaltigen Maßnahmen, die wir täglich ergreifen, in zwei Makrokategorien unterteilen: interne Maßnahmen für das Unternehmen und die Mitarbeiter sowie Maßnahmen gegenüber den Kunden.

Erstens wird die Infrastruktur des Unternehmens über eine interne Hausautomation gesteuert, die den Energieverbrauch optimiert, da sie eine konstante Luftfeuchtigkeit und Temperatur in den Büros gewährleistet und so Verschwendung vermeidet.

Darüber hinaus planen wir die Installation von Photovoltaikmodulen, um den Energie- und Stromverbrauch zu senken.

Zweitens haben wir viel an den Verpackungen unserer Produkte gearbeitet. Im Laufe der Zeit haben wir Verbesserungen vorgenommen, die den Kunststoffverbrauch erheblich reduzieren und Außenverpackungen aus 100 % recyceltem und recycelbarem Papier ermöglichen. 

sostenibilità e politiche green

Alle unsere Verpackungen entsprechen den wichtigsten Zertifizierungen für das Recycling von Papier, wie zum Beispiel:

  • Recycelbare Wellpappe
  • Resy-Zeichen: garantiert, dass die Wellpappenverpackung die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt, um von der Vereinigung der Rohstoff- und/oder Abfallsammler zurückgenommen und von der Vereinigung der Papierfabriken recycelt zu werden. Das RESY-Zeichen zeigt an, dass der Rohstoff Papier und Karton zu 100 % recycelt und wiederverwertbar ist.
  • Comieco: ist das Nationale Konsortium für die Rückgewinnung und das Recycling von Verpackungen auf Zellulosebasis.
  • PAP 20: Dies ist ein Recyclingcode gemäß der Entscheidung der Kommission 97/129/EG, der das Material als Wellpappe (in Kartons als Verpackung) identifiziert.

Für den Kunden war die erste Maßnahme, die wir ergriffen haben, die digitaler Kassenbon. Seit Dezember 2022 ist der digitale Kassenbon zugelassen, wodurch Händler den Verbrauch von Thermopapier einsparen können. Alle Kassenbons werden auf Thermopapier gedruckt, das mit Chemikalien behandelt ist und daher nicht als Papierabfall entsorgt werden kann. Umso mehr sehen wir es als wichtige Priorität an, dessen Verwendung zu reduzieren.

 

Typischerweise hat eine Rolle Thermopapier für Kassenbons eine Breite von 80 cm und eine Länge von 80 Metern und wiegt 290 Gramm. Ein durchschnittlicher Kassenbon ist etwa 15 cm lang, sodass mit einer Rolle von 80 Metern (= 8000 cm) 533 Kassenbons gedruckt werden können, wenn wir von einem Verbrauch von einer Rolle alle zwei Tage ausgehen. Wenn man bedenkt, dass mit dem digitalen Kassenbon mindestens 50% Papier eingespart werden, würde eine Papierrolle in 4 Tagen statt in 2 Tagen verbraucht werden, mit durchschnittlich 133 gedruckten Kassenbons pro Tag statt 266. 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Papierersparnis in einem Jahr etwa 46 kg beträgt. Eine nicht unerhebliche Zahl.

Zertifizierungen

Labware hat einen Weg zur Regulierung des Qualitätssystems eingeschlagen und betrachtet Zertifizierungen als eine Chance, unsere Aktivitäten positiv zu regulieren. Um dies zu erreichen, haben wir uns von den strengsten Zertifizierungsstellen in diesem Bereich beurteilen lassen, ohne jemals Kompromisse einzugehen.

 

 

Unsere Zertifizierungen unterliegen keinen geografischen Beschränkungen, da wir in mehreren europäischen Ländern steuerlich zertifiziert sind.

Der TÜV ist führend in der Zertifizierung von Managementsystemen und eine der qualifiziertesten und renommiertesten Einrichtungen in Italien und darüber hinaus.

 

Das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 konzentriert sich auf den Qualitätsprozess innerhalb der Organisation, um die Anforderungen der Kunden und der Vorschriften zu erfüllen. Es soll die Fähigkeit nachweisen, konforme Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig Ihre Leistung zu verbessern.

 

 

Unsere jüngste Errungenschaft ist die Norm ISO 25051 aus dem Jahr 2014, die die Qualitätsanforderungen für die Softwareentwicklung festlegt. 

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