Condiciones generales – Plataforma de integración de pagos Labware

Las presentes Condiciones Generales (“Condiciones Generales”) están suscritas por Labware S.p.A., con domicilio social en Civitanova Marche (MC), Via Enzo Ferrari, n.º 3, inscrita en el Registro Mercantil de Macerata, NIF y IVA 01424730438, capital social de 250 000,00 euros, representada por su representante legal pro tempore (“Labware”) y por la persona jurídica que ha firmado con Labware un documento denominado “Documento de pedido para la adquisición del Servicio” (en adelante, el ’Pedido”).

1. DEFINICIONES

1. 1. Además de los términos definidos en otras cláusulas de las presentes Condiciones Generales, los términos y expresiones que se enumeran a continuación tendrán el siguiente significado:
      1. "Cliente”: indica la persona que ha firmado el Pedido con Labware, tal y como se describe y especifica en la primera página del Pedido.
      2. “Conector”: indica el software Desarrollado por Labware, permite la conexión entre el servicio de pago, el punto de venta y el Dispositivo;
      3. "Contrato”: indica el documento contractual que regula la relación entre el Cliente y Labware y que está compuesto por el Pedido y los documentos mencionados en el Pedido que, por lo tanto, serán aplicables a los Pedidos (incluidas las Condiciones Generales).
      4. “Dispositivo”: indica el dispositivo hardware del Proveedor del Dispositivo que permite al Usuario realizar la Transacción mediante el uso de tarjetas de crédito y/o débito, o mediante otras formas de pago alternativas, como alternativa a la realización de la Transacción en línea;
      5. “Proveedor de Dispositivo” indica el sujeto que ha proporcionado el Dispositivo a Labware, tal y como se indica e identifica en el Pedido.
      6. “Día laborable”: cada día natural, excepto: (i) los sábados y domingos; y (ii) los demás días en que las entidades de crédito no estén abiertas al público en Milán;
      7. “PoS”: indica una caja registradora, es decir, un dispositivo mecánico o telemático capaz de memorizar cada operación y, al mismo tiempo, emitir el documento comercial de venta, devolución o anulación al consumidor, así como conservar los datos globales de los ingresos del día laborable.
      8. “Proveedor del servicio de pago”: indica la empresa que prestará el Servicio de pago (tal y como se define a continuación) y que podrá ser (i) Stripe (tal y como se define a continuación) o (ii) las empresas del Grupo Stripe (tal y como se definen a continuación);
      9. “Servicio de pago”: indica el servicio prestado al Cliente por el Proveedor del Servicio de Pago, destinado a la realización de Transacciones económicas digitales en favor de los Usuarios;
      10. “Servicio de mantenimiento”: indica el servicio de mantenimiento ordinario del Conector, con el fin de mantener la compatibilidad correcta del Servicio de Pago, el Registrador y el Dispositivo;
      11. “Stripe”: se refiere a la empresa Stripe Payments Europe Ltd., sociedad constituida en Irlanda con número de registro mercantil 513174, con sede en 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín (Irlanda), es decir, la empresa prestadora del Servicio de Pago, que cuenta con las autorizaciones y licencias previstas por la ley. En concreto, los Servicios de Pago podrán ser prestados por Stripe a través de las siguientes sociedades: (i) Stripe Payments UK Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 9th Floor, 107 Cheapside, Londres, EC2V 6DN, Reino Unido, con número de inscripción en el registro mercantil 08480771, autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) de conformidad con el Reglamento 9 de los Reglamentos de las Comunidades Europeas de 2011 (Moneda Electrónica), para la emisión de moneda electrónica y la prestación de servicios de pago (referencia de registro 900461); o (ii) Stripe Technology Europe Limited, sociedad registrada en Irlanda con domicilio social en 25 - 28 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, con número de inscripción en el registro mercantil 599050), que está autorizada como entidad de dinero electrónico y regulada por el Banco Central de Irlanda (Central Bank of Ireland) (número de referencia: C187865) (en lo sucesivo, Stripe Payments UK Limited y Stripe Technology Europe Limited se denominarán conjuntamente “Empresas del Grupo Stripe”);
      12. “Transacción”: indica el total iter de pago que comienza con el pago por parte del Usuario al Cliente utilizando el Servicio de Pago a través del Dispositivo es decir, en línea; la transacción también puede ser registrada por el PoS y, en tal caso, el proceso concluye con la emisión del recibo fiscal por parte del propio PoS.
      13. “Usuarios”: la persona física y/o jurídica cliente del Cliente, como sujeto que abona el importe objeto de la Transacción.

 

2. OBJETO DEL CONTRATO

1.  El objeto del Contrato, siempre que se indique expresamente en el Pedido, es la ejecución por parte de Labware frente al Cliente de:

• el suministro del Conector, que permite, entre otras cosas, al Cliente acceder al Servicio de Pago;
• la ejecución del Servicio de Mantenimiento;

(en adelante, conjuntamente, los “Servicios”) y

• cuando se indique expresamente en el Pedido, indicando la modalidad “Tarjeta presente” para la ejecución de los Servicios, la venta y/o la entrega en préstamo de uso y/o alquiler operativo del Dispositivo de Labware al cliente;

con la precisión de que los Servicios también pueden prestarse de forma individual, al igual que la venta/entrega en préstamo de uso y/o alquiler operativo del Dispositivo, de conformidad con lo dispuesto específicamente en el Pedido. 2. Queda entendido que el Contrato solo incluye los Servicios, por lo que cualquier otro servicio, funcionalidad o intervención solicitada por el Cliente a Labware será objeto de contratos adicionales específicos. ad hoc que se estipulará entre Labware y el Cliente. 3. El Cliente se compromete a utilizar los Servicios y el Dispositivo exclusivamente para fines lícitos y permitidos por las disposiciones legales aplicables en cada caso, los usos y costumbres, las normas de diligencia y, en cualquier caso, sin perjudicar ningún derecho de terceros. 4. El Cliente reconoce y acepta que, cuando Labware y/o los proveedores de Labware lo consideren oportuno, a su entera discreción, Labware proporcionará actualizaciones y desarrollos del Conector (en adelante, los “Actualizaciones y desarrollos”) y, a este respecto, el Cliente (i) reconoce y acepta que las Actualizaciones y Desarrollos que puedan determinar la modificación o eliminación de algunas funcionalidades del Conector y que, por efecto, puedan implicar una imposibilidad temporal de utilizar el Servicio de Pago; (ii) exime desde este momento a Labware de cualquier responsabilidad relacionada con los posibles daños derivados de la ejecución de las Actualizaciones y Desarrollos y (iii) reconoce y acepta que las Actualizaciones y Desarrollos pueden no incluir actualizaciones, suplementos, adaptaciones, desarrollos, mejoras y modificaciones en general que sean necesarios debido a la modificación, integración, derogación o emisión de leyes, decretos, reglamentos, directivas, órdenes o decisiones, italianas, comunitarias o extranjeras, que tengan un impacto en el funcionamiento y/o en los costes de Labware y/o en la estructura del Software, o que introduzcan modificaciones sustanciales o estructurales en la normativa vigente en la fecha de la firma del Contrato.  

3. DURACIÓN DEL CONTRATO

1. El contrato celebrado entre Labware y el Cliente tendrá la duración indicada en la sección A del Pedido.
2. A cada vencimiento, el Contrato se renovará automáticamente por períodos individuales de un año cada uno, salvo en el caso de que dicha renovación automática se impida mediante una notificación de rescisión que Labware y el Cliente podrán enviar a la otra parte, por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico certificado, dentro de los sesenta (60) días anteriores a cada vencimiento contractual.

4. COMPROMISOS DEL CLIENTE

1. 1. 1. El Cliente se compromete a: (i) si es necesario para el tipo de Servicio solicitado, dotarse del Dispositivo y/o del PoS antes de la ejecución de los Servicios; (ii) si existe, mantener el Dispositivo perfectamente operativo durante toda la vigencia del Contrato; (iii) disponer de una conexión a Internet adecuada para que Labware pueda prestar los Servicios; (iv) en su caso, mantener el PoS constantemente actualizado y conectado a Internet; (v) si lo tiene, adaptar las características de su PoS y de la conectividad a Internet a los cambios, sustituciones y correcciones que se puedan realizar en los Servicios tras la celebración del Contrato; (vi) registrarse, cuando lo solicite Labware, en el sitio web del Proveedor de Servicios de Pago y crear, siempre que lo solicite Labware, una cuenta en el sistema del Proveedor de Servicios de Pago; (vii) suscribir el contrato denominado “Acuerdo de cuenta conectada de Stripe” con el proveedor de servicios de pago necesario para la prestación de los servicios de pago.
      2. Para poder utilizar los Servicios, el Cliente deberá utilizar su propia conexión a Internet para que el Conector se comunique con los Servicios de Pago. A tal respecto, el Cliente deberá disponer de todos los medios e instrumentos adecuados y apropiados para asegurarse de disponer de una conexión adecuada a la red de Internet, asumiendo los costes, gastos y responsabilidades correspondientes (activación de líneas de telecomunicación, intervenciones técnicas de configuración) de acuerdo con las especificaciones técnicas y las indicaciones que Labware comunique al Cliente a tal respecto.
      3. El Cliente declara haber facilitado a Labware, antes de la firma del Contrato, y se compromete a facilitar a Labware, tras la firma del Contrato, toda la información de que disponga, así como cualquier información adicional que Labware pueda solicitar al Cliente para la prestación de los Servicios (incluso, a título enunciativo, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones que incumben a Labware o al Proveedor de Servicios de Pago de conformidad con la ley), con la precisión de que el Cliente (i) garantiza desde este momento a Labware que dicha información será completa, correcta y precisa (ii) consiente desde este momento que Labware pueda transmitir dicha información al Proveedor de Servicios de Pago y (iii) toma nota y acepta que, en caso de no enviar dicha información o en caso de que dicha información sea incompleta o incorrecta, Labware tendrá derecho a suspender con efecto inmediato la prestación de los Servicios.
      4. El Cliente reconoce y acepta que, en caso de que el Cliente no cumpla íntegramente con todas las obligaciones que le incumben en virtud del presente artículo 4, Labware no prestará los Servicios, sin que el Cliente pueda reclamar a Labware indemnización, compensación o indemnización alguna por la falta de prestación de los Servicios por parte de Labware, con la salvedad de que, por lo tanto el presente apartado 4 debe entenderse como una renuncia expresa por parte del Cliente a solicitar cualquier compensación, indemnización o indemnización por parte de Labware por la falta de prestación de los Servicios por parte de Labware.

 

5. IMPORTES, CONDICIONES DE PAGO Y PLAN DE FACTURACIÓN

1. 1. Las Partes reconocen y aceptan que la contraprestación por la prestación de los Servicios y/o por la venta/entrega en préstamo de uso y/o alquiler operativo del Dispositivo (el “Contraprestación”), así como las modalidades de pago y facturación correspondientes, se indican en el Pedido.
   2. Queda entendido que, en caso de impago o retraso en el pago de cualquier importe adeudado en virtud del Contrato, (i) el Cliente perderá automáticamente el beneficio del plazo, si se le ha concedido, (ii) los importes adeudados devengarán intereses de demora en la medida prevista por el Decreto Legislativo 231/2002 y (iii) Labware tendrá derecho a suspender la prestación de los Servicios.
   3. Labware se reserva el derecho de reevaluar el Precio, a título meramente ilustrativo, en función de las variaciones del índice de precios al consumo para familias de obreros y empleados determinado por el ISTAT, tomando como base el índice del mismo mes del año anterior, o de otras evaluaciones basadas en la implementación de las funcionalidades del Conector, o del aumento de los costes de ejecución de los Servicios, comunicándolo al Cliente al menos sesenta días antes de la fecha en que el aumento del Precio surtirá efecto.
   4. El Cliente reconoce y acepta que el Proveedor de Servicios de Pago abonará a Labware los Importes adeudados por el Cliente a Labware en virtud del Contrato, actuando el Proveedor de Servicios de Pago como delegado de pago del Cliente a los efectos del artículo 1268 del Código Civil italiano. A este respecto, (i) Labware declara expresamente, de conformidad con el artículo 1268, apartado 1, del Código Civil, que no exime al Cliente de su obligación de pagar la Contraprestación; (ii) el Cliente renuncia expresamente a su derecho de revocar la delegación de pago a los efectos del artículo 1270 del Código Civil italiano, y (iii) a los efectos del artículo 1271 del Código Civil italiano, el Proveedor de Servicios de Pago no podrá oponer a Labware las excepciones que el Cliente pueda oponer a Labware.
   5. De conformidad con la delegación de pago a la que se refiere el apartado 4 anterior, el Prestador de Servicios de Pago pagará a Labware las contraprestaciones en nombre y por cuenta del Cliente, reteniendo el importe de las Contraprestaciones de la contraprestación que corresponde al Cliente tras la liquidación de las operaciones realizadas por los Usuarios a través del Servicio de Pago.
   6. A tal respecto, Labware enviará al Cliente un informe al final de cada mes indicando los Importes adeudados a Labware y la identificación de cómo el Proveedor de Servicios de Pago ha pagado el Importe a Labware de conformidad con la delegación de pago.
   7. El Cliente reconoce y acepta que el Prestador de Servicios de Pago le abonará los importes correspondientes a las Transacciones realizadas, una vez deducida la Comisión, en un plazo máximo de tres Días Hábiles a partir de la fecha de ejecución de la Transacción por parte del Usuario.
   8. Para proteger al cliente en caso de prestaciones en las que el pago de la prestación no es simultáneo a la ejecución de la misma (por ejemplo, en el caso de entrega de comida o bebida, con prepago por parte del Usuario al realizar el pedido), el Cliente reconoce y acepta que Labware puede realizar, en lugar de la ejecución inmediata de la Transacción, una preautorización en la tarjeta indicada por el Usuario por un importe igual al de la futura Transacción, para luego ejecutar la Transacción en el momento en que el Usuario y el Cliente hayan completado la reventa del bien o del Servicio. En tal caso, si el Proveedor de Servicios de Pago cobra a Labware un cargo, comisión, coste o contraprestación por la ejecución de dicha preautorización, el Cliente se compromete a pagar a Labware una contraprestación, cuando así lo prevea e indique Labware, por la ejecución de dicha preautorización, que será abonada por el Cliente a Labware en las mismas modalidades previstas para el pago de la Contraprestación.

 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

1. 1. A los efectos del presente apartado, por “Material preexistente”Se entiende por «material» cualquier material, elemento, resultado, aplicación, metodología, conocimientos técnicos, proceso, conocimiento, fórmula, modelo, documento elaborado, software, software semiacabado, código fuente (independientemente de que sean materiales o inmateriales, estén incorporados o no en un documento o en un soporte de hardware, o estén disponibles en modo cloud o en modo compartido, incluso a través de la red) propiedad o titularidad de Labware o de terceros con los que Labware haya suscrito contratos de licencia específicos y/o acuerdos específicos, o creados o encargados por Labware fuera del ámbito de la ejecución de los Servicios.
   2. El Cliente reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con el Conector y los Materiales Preexistentes son y seguirán siendo de Labware y/o de los legítimos titulares y no se transfieren en modo alguno al Cliente, quien se compromete a no reproducir, transmitir, transferir, distribuir ni sublicenciar a terceros, no descodificar y, en consecuencia, utilizar el Conector y/o los Materiales Preexistentes para fines distintos a los del Contrato.

 

7. PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PAGO

1. 1. El Cliente reconoce y acepta que el Servicio de Pago será prestado por el Proveedor del Servicio de Pago y, por lo tanto, el Cliente reconoce y acepta que, a efectos de la prestación de los Servicios de Pago, la relación contractual entre el Proveedor de Servicios de Pago y el Cliente se regirá por los términos y condiciones contractuales contenidos en el siguiente enlace https://stripe.com/it/legal/connect-account y del contrato denominado “Acuerdo de cuenta conectada de Stripe” contenido en el siguiente enlace https://stripe.com/it/legal/connect-account (i “Contratos Stripe”), que el Cliente se compromete a suscribir según las modalidades establecidas en el procedimiento de incorporación del Cliente. En caso de no firmar el Contrato Stripe en un plazo de 7 días desde la firma del Contrato, por cualquier motivo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la negativa de Stripe a firmar los Contratos Stripe con el Cliente, el Contrato se considerará automáticamente rescindido y el Cliente declara y acepta que no tendrá nada que reclamar a Labware como consecuencia de la negativa de Stripe, la rescisión del Contrato y la interrupción de todos los Servicios.
   2. El Cliente declara y garantiza a Labware que ha leído las condiciones, los términos y el contenido de las condiciones contractuales que regulan el uso del Servicio de Pago y que se indican en el apartado 7.1 anterior, y que las acepta incondicionalmente, con la consecuencia de que, en caso de defectos y/o vicios relacionados con el Servicio de Pago, el Cliente acepta expresamente tener acción directa exclusivamente contra el Prestador de los Servicios de Pago en virtud de los contratos mencionados en el apartado 7.1 anterior, con exclusión de cualquier derecho del Cliente a actuar contra Labware, comprometiéndose asimismo el Cliente a dirigir cualquier reclamación, solicitud o acción relacionada con el Servicio de Pago, así como derivada del uso del Servicio de Pago, directamente al Proveedor de Servicios de Pago, eximiendo a Labware de toda responsabilidad por el uso del Servicio de Pago. Además, el Cliente garantiza a Labware que utilizará los Servicios de Pago en los términos indicados por Stripe, comprometiéndose desde este momento a indemnizar y eximir a Labware de cualquier reclamación que Stripe pudiera dirigir a Labware por hechos imputables o referibles al Cliente.
   3. Las Partes acuerdan que Labware: (1) no es un agente del Proveedor del Servicio de Pago; (2) presta los Servicios al Cliente por cuenta propia y por mandato, sin representar a Stripe, que proporciona a Labware las herramientas tecnológicas necesarias para la integración inherente al Conector; y (3) no presta ni ofrece servicios de pago.
   4. En relación con los contratos con Stripe mencionados en el apartado 7.1 anterior, el Cliente reconoce y acepta que (i) Labware no actúa como agente ni intermediario del Proveedor del Servicio de Pago; (ii) dichos contratos deben considerarse como operaciones jurídicas independientes entre el Cliente y el Proveedor del Servicio de Pago. Por lo tanto, Labware no es parte de dichos contratos, ni tiene ninguna obligación contractual o legal en relación con la prestación de los Servicios de Pago; (iii) Labware compartirá con Stripe todos los datos del Cliente necesarios para que Stripe preste sus servicios; (iv) el Cliente solo podrá utilizar los servicios prestados por Stripe a través del Conector y podrá acceder a la información relativa a las operaciones de pago realizadas con cargo a su monedero a través de la panel de control visualización elaborada ad hoc de Labware.

 

8. SERVICIO DE MANTENIMIENTO

1. 1. Labware se compromete a prestar, en interés del Cliente, el Servicio de Mantenimiento para la resolución de problemas técnicos y averías relacionadas con el Conector, respetando los niveles de servicio indicados en el documento mencionado en el Pedido y denominado “Niveles de servicio” (en adelante, el ’Anexo técnico de mantenimiento”).
   2. La prestación del Servicio de Mantenimiento y la interacción con el Cliente se llevarán a cabo mediante tecnologías telemáticas (gestión de tickets) según los términos y condiciones que Labware determinará discrecionalmente y comunicará al Cliente.
   3. Labware se compromete a hacerse cargo y gestionar las notificaciones procedentes del Cliente, según las modalidades indicadas en el Anexo Técnico de Mantenimiento.
   4. Teniendo en cuenta la complejidad de los servicios prestados, sin perjuicio de lo dispuesto en el Anexo Técnico de Mantenimiento, Labware no garantiza plazos máximos para la resolución de defectos o fallos de funcionamiento del conector, aunque garantiza una intervención con los mejores medios técnicos a su alcance para resolver rápidamente los problemas detectados por el cliente.
   5. El Cliente reconoce y acepta que el servicio de asistencia y soporte técnico al Servicio de Mantenimiento será prestado por Labware exclusivamente de forma remota, quedando expresamente excluida cualquier intervención directa en los sistemas informáticos del Cliente.

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD - GARANTÍAS - SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

1. Salvo en casos de dolo o culpa grave, en los que la responsabilidad de Labware no estará sujeta a limitación alguna, la responsabilidad máxima de Labware frente al Cliente en caso de incumplimiento de las disposiciones contenidas en el Contrato se limitará exclusivamente a la indemnización por los daños y perjuicios sufridos (con exclusión expresa del lucro cesante y otros daños consecuentes e indirectos) y, en cualquier caso, en cada año de vigencia del Contrato, no podrá exceder un importe equivalente al importe de la Contraprestación por los Servicios que el Cliente debe pagar a Labware en un año de vigencia del Contrato.
2. En ningún caso Labware podrá ser considerada responsable de cualquier pérdida de información o datos o de la interrupción de la actividad del Cliente en todos los casos en que dicha pérdida de datos no sea imputable directamente a defectos de funcionalidad del Conector y, en concreto, Labware no será responsable (i) de los daños causados por quienes utilicen ilegalmente el Servicio de Pago, el Conector o los Servicios o difundan ilegalmente copias de programas o códigos de cálculo o datos confidenciales, superando, mediante manipulaciones de hardware y/o software, las protecciones introducidas por Labware con respecto al Conector; (ii) en caso de uso indebido del Servicio de Pago, del Conector o de los Servicios; (iii) en caso de que el acceso al Servicio de Pago se vea impedido o sea defectuoso debido a problemas de funcionamiento de la red de Internet, de la conexión entre los servidores del Cliente y del Prestador de Servicios de Pago o (iv) en caso de que se produzcan interrupciones, defectos o malfuncionamientos del Servicio de Pago.
3. El uso del Conector y los Servicios por parte del Cliente está sujeto al cumplimiento de los requisitos de instalación que Labware comunicará al Cliente, y Labware no se hace responsable en caso de que el Cliente no haya cumplido o satisfecho dichos requisitos del sistema.
4. Si Labware declara que el Conector cumple con determinadas leyes o normas reglamentarias, dicho cumplimiento se considerará vigente en la fecha de comercialización del Conector, ya que es evidente que siempre es posible que se produzcan modificaciones legislativas o reglamentarias, al igual que siempre es posible que se produzcan cambios en la interpretación de las normas. El Cliente deberá verificar si el uso que pretende hacer del Software es legítimo (o sigue siendo legítimo), absteniéndose de utilizarlo en caso de duda sobre su conformidad con la ley para el uso que pretende darle, y notificando a Labware la circunstancia con la mayor brevedad posible.
5. Labware no asume ninguna otra obligación ni ofrece ninguna garantía más allá de las expresamente previstas en el presente artículo (incluidas las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado del Conector y/o del Servicio de Pago).
6. Labware tiene derecho a
   1. 1. suspender y/o interrumpir el uso del Conector por parte del Cliente sin que este tenga derecho a ningún reembolso, indemnización y/o compensación de ningún tipo (incluso como consecuencia de la suspensión y/o interrupción del Servicio de Pago), en caso de que Labware tenga conocimiento o determine que el Cliente mantiene un comportamiento contrario a la ley o al orden público o a lo acordado en el presente Contrato;
      2. suspender la prestación de los Servicios si Labware tuviera conocimiento o considerara que se ha producido o está a punto de producirse alguna de las siguientes circunstancias: (i) fuerza mayor o caso fortuito; (ii) manipulaciones o intervenciones en el PoS y/o en el Conector por parte de terceros no autorizados; (iii) uso incorrecto o no conforme del Conector o de los Servicios puestos a disposición del Cliente; (iv) mal funcionamiento o inadecuación de la conexión utilizada por el Cliente; (v) mal funcionamiento, ralentizaciones o interrupciones del Servicio de Pago; (vi) actividades de mantenimiento ordinario y extraordinario necesarias por parte de Labware y/o del Proveedor de Servicios de Pago; y (vii) en caso de que los Usuarios obtengan de su banco o de la empresa emisora de las tarjetas el reembolso en caso de pagos fraudulentos (el “Contracargo”) en una medida superior al 0,5% del volumen total de las operaciones realizadas por los Usuarios del Cliente en los 30 días anteriores, con la precisión de que Labware podrá aumentar unilateralmente el umbral de relevancia de la devolución de cargo a los efectos del presente artículo, notificándolo al Cliente al menos sesenta días antes de la fecha en que el aumento de dicho umbral surta efecto;
      3. interrumpir la prestación de los Servicios con el fin de mantener, actualizar y modificar el Conector y/o las modalidades de ejecución de los Servicios o habilitar nuevos Servicios (o con el fin de permitir al Proveedor del Servicio de Pago mantener, actualizar y modificar el Servicio de Pago).

10. RESOLUCIÓN POR INCUMPLIMIENTO - RETIRADA

1. 1. Labware tiene derecho a declarar la resolución del Contrato, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1456 del Código Civil italiano, notificándolo por escrito al Cliente, en caso de que este omita o retrase el pago de las cantidades adeudadas a Labware en los términos establecidos en el Contrato, o en caso de que el Cliente incumpla: (a) las condiciones de uso del Servicio de Pago previstas en el apartado 7.2; o las condiciones, en caso de aplicabilidad de las normas contenidas en la Sección II de las Condiciones Generales, para la venta y/o el préstamo de uso y/o el alquiler operativo del Dispositivo; (b) las obligaciones en materia de propiedad intelectual a que se refiere el artículo 6; (c) las obligaciones en materia de protección de datos personales a que se refiere el artículo 11 siguiente; (d) cuando el umbral de Contracargo sea superior al 1% (uno por ciento) del volumen total de las operaciones realizadas por los Usuarios del Cliente en los 30 días anteriores; (e) si se descubre que el Cliente está involucrado de forma dolosa o culposa en las operaciones de Contracargo; (f) si el Cliente no cumple las condiciones contractuales del Prestador de Servicios de Pago, tal y como se indica en el artículo 5 anterior.
   2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 10.1, en caso de que el Cliente omita o retrase el pago de las cantidades adeudadas a Labware en los plazos de pago contemplados en el Contrato, Labware tendrá derecho a suspender la prestación de los Servicios o a impedir al Cliente el uso del Conector, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1460 del Código Civil italiano notificándolo por escrito al Cliente, sin perjuicio del derecho de Labware a exigir al Cliente el pago de los intereses de demora adeudados sobre los importes no pagados o pagados con retraso a Labware, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
   3. Las Partes reconocen que, en caso de que Labware suspenda o interrumpa el uso del Conector por parte del Cliente o la prestación de los Servicios de conformidad con el presente artículo, Labware no podrá ser considerada responsable en modo alguno del uso temporal, aunque sea prolongado, del Conector por parte del Cliente.
   4. Labware tiene derecho a rescindir el Contrato mediante notificación por escrito que deberá enviarse al Cliente (a) al menos 30 (treinta) días antes de la fecha en que dicha rescisión produzca la terminación del Contrato o (b) con efecto inmediato en caso de terminación de la relación contractual existente entre Labware y el Proveedor de Servicios de Pago.
   5. En caso de resolución, rescisión, terminación o vencimiento del Contrato, (i) Labware no prevé un servicio de entrega de copias de los datos cargados y eventualmente almacenados en la plataforma y, por consiguiente, será responsabilidad del Cliente conservar o extraer una copia de dichos datos y (ii) en caso de que el Dispositivo si se hubiera entregado en préstamo de uso y/o alquiler operativo, el Cliente deberá encargarse de la devolución del Dispositivo a Labware en un plazo de 5 (cinco) días a partir de la rescisión del Contrato, a cargo y por cuenta del Cliente, enviándolo por correo postal a la sede social de Labware.

 

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. 1.  Labware y el Cliente se comprometen mutuamente a cumplir todas las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, también RGPD) y sus sucesivas modificaciones y adiciones, así como por cualquier otra normativa aplicable al tratamiento de datos personales.
   2. El Cliente, en particular, al firmar el Contrato, autoriza expresamente a Labware a compartir los datos personales del Cliente (o de los clientes del Cliente) con el Proveedor de Servicios de Pago, de conformidad con las respectivas políticas en materia de tratamiento de datos personales, con el fin de (i) permitir a Labware la prestación de los Servicios; (ii) permitir al Proveedor de Servicios de Pago la prestación del Servicio de Pago y (iii) cumplir con lo prescrito por las leyes aplicables.

 

12. MODIFICACIONES DEL CONTRATO

1. 1. Labware se reserva el derecho de modificar el Contrato en cualquier momento y por diversos motivos, entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, razones comerciales, cumplimiento de las leyes o normativas aplicables y necesidades de asistencia a los Usuarios.
   2. En el caso mencionado en el párrafo anterior, Labware procederá en cualquier caso a avisar al Cliente al menos 1 (un) mes antes de la fecha de entrada en vigor del nuevo contrato por correo electrónico a la dirección facilitada durante el registro (“Aviso de variación”). A partir de la recepción de la Notificación de Modificación, el Cliente dispondrá de un plazo similar para rescindir el Contrato sin costes ni gastos.
   3. Salvo que se ejerza el derecho de rescisión, la nueva versión del contrato entrará en vigor un (1) mes después del envío del Aviso de Modificación.
   4. Cualquier modificación del Contrato se realizará por escrito. Queda expresamente excluida la posibilidad de celebrar acuerdos verbales accesorios y/o modificativos.

 

13. DISPOSICIONES GENERALES

1. 1. El Cliente no podrá ceder el Contrato a terceros, ni total ni parcialmente. Asimismo, queda prohibida cualquier forma de sublicencia del Conector o de concesión de uso del Conector por parte del Cliente a terceros.
   2. Labware puede ceder el Contrato a terceros, incluso parcialmente.
   3. Las prestaciones realizadas por Labware en ejecución del Contrato se rigen por la legislación italiana, con exclusión de la aplicación de sus principios en materia de conflictos de leyes.
   4. Además de lo anterior, el Cliente se compromete desde este momento a (a) cumplir con cualquier ley y/o reglamento relativo a la lucha contra la corrupción, incluidos la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos, la Ley contra el Soborno de 2010 y la Ley n.º 231 de 8 de junio de 2001 y, a este respecto, el Cliente declara y garantiza a Labware que ha adoptado y mantendrá durante toda la vigencia del contrato controles empresariales que respalden dicho cumplimiento y (b) a cumplir con las normativas relativas a la importación y exportación, incluidas las Normas Internacionales sobre Tráfico de Armas y las normativas relacionadas adoptadas en los Estados Unidos de América en materia de exportaciones.
   5. Cualquier controversia que pudiera surgir entre Labware y el Cliente en relación con el Contrato o con su ejecución e interpretación será sometida a la competencia exclusiva del Tribunal de Macerata.

   

SECCIÓN II

VENTA, PRÉSTAMO DE USO O ALQUILER OPERATIVO DEL DISPOSITIVO

 

1. APLICACIÓN DE LA SECCIÓN II DE LAS CONDICIONES GENERALES - DEFINICIONES

1. 1. La presente sección de las Condiciones Generales solo se aplicará en caso de que el Cliente adquiera y/o reciba en préstamo y/o alquiler operativo el Dispositivo a través de Labware, es decir, si el pedido menciona expresamente la modalidad “Tarjeta presente” para la prestación de los Servicios.
   2. El Cliente reconoce y acepta que, en relación con la presente parte del Contrato relativa a la venta, es decir, al préstamo de uso y/o alquiler operativo, del Dispositivo de Labware al cliente, Labware actúa exclusivamente como distribuidor del Dispositivo, con la consecuencia de que el Cliente se compromete desde este momento a respetar las condiciones de uso del Dispositivo, que pueden consultarse en el siguiente enlace https://stripe.com/it/legal/connect-account, en la sección Contrato de licencia para el software para dispositivos terminales (stripe.com) (en adelante, las “Condiciones de uso”).

2. OTRAS ACUERDOS RELATIVOS A LA VENTA DEL DISPOSITIVO

1. 1. La instalación y configuración del Dispositivo, Salvo que se indiquen expresamente como servicios que prestará Labware en virtud del Pedido, correrán a cargo exclusivo del Cliente.
   2. El Cliente también es responsable de verificar la compatibilidad del Dispositivo con su propio sistema de caja, así como para verificar que se cumplen todos los requisitos para el funcionamiento del Dispositivo (a modo de ejemplo, la presencia de una conexión a Internet adecuada para el uso del Dispositivo, requisitos informáticos y eléctricos para el uso del Dispositivo.
   3. Queda entendido que, (i) en caso de que el Cliente adquiera más de Dispositivo, Labware podrá proceder a la entrega parcial de los distintos Dispositivo, según la disponibilidad de los Dispositivo mismos; (ii) en caso de que Labware indicara plazos de entrega de los Dispositivo Para el Cliente, dichos plazos de entrega deben considerarse meramente indicativos y, por lo tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar a Labware cualquier compensación y/o indemnización derivada del incumplimiento de los plazos de entrega de los Dispositivo; (iii) i Dispositivo Se entregarán con modalidades de entrega EXW (Ex-Works – INCOTERMS 2021) – Lugar acordado, fábrica de Labware situada en Civitanova Marche (MC) Código postal 62012 – Via Enzo Ferrari n.º 3 Z.na industriale A.

3. GARANTÍA DEL DISPOSITIVO

1. 1. Labware garantiza que el Dispositivo estará libre de vicios y/o defectos durante un período de 12 meses a partir de la fecha de envío del Dispositivo por parte de Labware
   2. La garantía proporcionada por Labware a la que se hace referencia en el párrafo anterior solo cubrirá los defectos de fabricación del Dispositivo y, en particular, Labware no garantiza, ni siquiera implícitamente, el funcionamiento del Dispositivo con el sistema de caja del cliente.
   3. Sin perjuicio de lo acordado en las Condiciones de uso, el Cliente reconoce y acepta que (i) incluso como excepción al artículo 1495 del Código Civil, el Cliente deberá denunciar cualquier vicio y/o defecto del Dispositivo en un plazo máximo de 3 (tres) días desde la entrega del Dispositivo; (ii) la garantía sobre el Dispositivo debe considerarse supeditada al hecho de que el Cliente haya instalado correctamente y sin demora todas las actualizaciones de software en el Dispositivo, tal y como hayan sido comunicadas por Labware y/o por el Proveedor del Dispositivo.
   4. En cualquier caso, el Cliente perderá todos los derechos relacionados con la garantía del Dispositivo, además de lo indicado en las Condiciones de uso, si el Dispositivo:

4. DEVOLUCIÓN DEL DISPOSITIVO CONCEDIDO EN PRÉSTAMO O ALQUILER OPERATIVO

1. 1. Queda entendido que, en caso de que el Dispositivo si se concede en préstamo y/o alquiler operativo al Cliente, Labware tendrá derecho a obtener del Cliente la devolución del Dispositivo incluso antes de la fecha de vencimiento del Contrato indicada en el Pedido, si el Cliente no hubiera utilizado el Dispositivo durante un período superior a 60 (sesenta) días, aunque no sean consecutivos, durante la vigencia del Contrato. En tal caso, el Cliente deberá devolver el Dispositivo a Labware en un plazo máximo de 5 (cinco) días a partir de la solicitud específica de devolución del Dispositivo por parte de Labware, a cargo y a cargo del Cliente, mediante envío a la sede social de Labware. La devolución del Dispositivo a Labware extinguirá su obligación de devolución del Dispositivo frente al Proveedor del
   2. En los casos distintos a los indicados en el apartado 18.1 anterior, el Cliente deberá devolver el producto según las modalidades y los plazos indicados en el apartado 10.5 anterior.